Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hele nette service en klantvriendelijke werknemers. zeker een aanrader
Opmerkingen
Nette zaak
Jan
Ervaring
Door maximale inzet van de betrokken monteur werd klacht gelocaliseerd en opgelost. Top!!!
Opmerkingen
Positieve instelling personeel, meedenkend met klant.
Laura
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Opmerkingen
Fijn, snel en vakkundig geholpen!
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Direct aandacht als je binnenkomt en je weet gewoon waar je aan toe bent. Klasse!
Opmerkingen
Al 40 jaar lang TOP
Brian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige ontvangst, duidelijke afspraken, contact wanneer nodig. Prima service.
Opmerkingen
Vertrouwen vanaf het eerste moment
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes, klantvriendelijk , geordend, goede service
Opmerkingen
Klantvriendelijk , alles zoals afgesproken is nagekomen
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto Maas is een service gerichte garage, met deskundig en vriendelijk personeel. Na het uitvoeren van een reparatie hebben ze ook mijn auto een wasbeurt gegeven, iets wat erg gewaardeerd wordt.
Opmerkingen
Betrouwbare garage met service hoog in het vaandel
F.W.Lampe
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk afspraak te maken via de website. Lekker dat je een leenfiets kan krijgen. Vriendelijk personeel. Zelfs de auto was deze keer door de wasstraat geweest Prima aan te bevelen vakgarage.
Opmerkingen
Prettige garage,prima service.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Direkt kontakt met de service specialisten vind ik heel prettig. Verder korrekte benadering van de klant.
Opmerkingen
Goede dealer tbv onderhoud personenwagen
Anoniem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helder in het afstemmen van de verwachtingen wat nodig is bij onderhoud. Goed advies, capabele monteurs.
Opmerkingen
Goede service, duidelijk overleg wat nodig is bij onderhoud.
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De ontvangst en de werkwijze waren zeer plezierig. Goed informatief en Ter zake kundig.
Opmerkingen
Uitermate klantvriendelijke vakgarage.
Jack
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst, plek om werk te doen tijdens het wachten en op tijd ook weer gereed.
Opmerkingen
Alles naar wens!
Alfredo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en goed geholpen bij dit bedrijf
Opmerkingen
Goede service en vriendelijk
Mieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super behulpzaam, klantvriendelijk, goede service, vriendelijk personeel, voor mij geen zorgen!
Opmerkingen
Super behulpzaam, klantvriendelijk, goede service, vriendelijk personeel, voor mij geen zorgen dus!!
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De startknop van mijn bijna 4 jaar oude Skoda haperde steeds vaker, waardoor de motor óf niet aan wilde, óf niet uit wilde. Bij de onderhoudsbeurt heeft Auto Maas deze uit eigen beweging onder garantie vervangen onder het motto: liever een tevreden klant dan discussies met de importeur. Het werkt, ik ben tevreden! (Enige minpuntje is voor de wachtruimte: als iemand een proefrit wil maken in de meest ver weg opgestelde auto, moet de halve showroom leeg gereden worden... dan zit je dus al die tijd in de uitlaatgassen te wachten)
Opmerkingen
Auto Maas gontloopt discussie over fabrieksgarantie
Cléopatra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, goede service, kom er al paar jaar en heel tevreden. Fijn dat je een elektrische leenfiets kunt gebruiken.
Opmerkingen
Heel tevreden!
Corien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tijdens mijn bezoek heb ik kunnen zien dat het personeel erg klantvriendelijk is. Notities worden in de computer gemaakt. Collega’s voelen zich ook verantwoordelijk en proberen mee te helpen. Erg prettig allemaal
Opmerkingen
Het bezoek heb ik als fijn ervaren, personeel zet zich allemaal in.
Betty van der Heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, aardige mensen.
Opmerkingen
Prima service.
Manuelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de reparatie verliep vlot.
Opmerkingen
Weer helemaal top!
T.Wentzel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zowel de afspraak, als het brengen, er was al wat voorwerk gedaan, overleg tijdens de beurt over het vervangen van onderdelen. Een correcte afhandeling bij het ophalen van de auto
Opmerkingen
Op een zeer correcte manier werd alles afgehandeld
Regina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel goed
Opmerkingen
Heel erg goed
Dirk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Winterbanden gewisseld en verders geen commentaar
Opmerkingen
Goed geholpen
Marije
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer klantvriendelijk en altijd behulpzaam
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk
M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Prettig en goed
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Volledig vertrouwen in een vriendelijke sfeer.
Opmerkingen
Vakmanschap is Meesterschap
Michiel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Qwic fiets gekocht. Goede service. Vriendelijke mensen. Nemen de tijd voor je. Aanrader!
Opmerkingen
Geweldige ervaring.
van Wijk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak maken gaat eenvoudig, mensen zijn gedreven en klantgericht, van de receptie tot de monteur in de werkplaats. Ben al jaren klant en beveel het een ieder aan.
Opmerkingen
Mensen die het snappen
Lars
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam met mijn auto bij auto Maas voor het vervangen van mijn achteruitrijcamera. Door een personeelswisseling is dit rommeliger verlopen dan ik van hun had verwacht. Desondanks bleef Auto Maas open en eerlijk over de situatie. Ze hebben continu servicegericht gehandeld waardoor ik na een mindere ervaring alsnog tevreden weg ben gereden.
Opmerkingen
Ondanks de rommelig omstandigheden, bleef klantenservice bovenaan staan.
Bas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Directe diagnose, snel ruimte voor afspraak, snel gerepareerd, vriendelijk
Opmerkingen
Snelle service
Karen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed op de hoogte gesteld van benodigde werkzaamheden alvorens deze werden uitgevoerd. Denken goed mee.
Opmerkingen
Prima, geen aanmerkingen. Goede service
Sjoerd
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles prima geregeld
Opmerkingen
Prima service
Eus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel vriendelijk en duidelijk
Opmerkingen
Service
Eelco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service voor een zeer betaalbare prijs
Opmerkingen
Uitstekende service voor een zeer betaalbare prijs
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
1 opmerking/ verbeterpunt: heb vorig jaar winterbanden via garage aangeschaft, (bewust niet in lease meegenomen) garage had van te voren meer duidelijkheid moeten geven over opslag/ montage kosten welke als extra boven de lease worden gerekend, die vindt ik overigens aan de hoge kant.
Opmerkingen
degelijke goede garage
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk. Word altijd gebeld bij onverwachte reparaties. Service hoog in het vaandel.
Opmerkingen
Goede service aardige mensen
D.A. Hollander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Verandering heeft positief gewerkt voor mij
Opmerkingen
Prima
Yvonne De Jongh
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
2 nieuwe Qwic fietsaccu's besteld en deze week opgehaald. Nog niet uitgeprobeerd maar die zullen wel goed zijn..
Opmerkingen
Goed contact gehad met Danielle.
Duffels
Ervaring
Persoonlijke benadering en komen afspraken na. Verlenen extra service, zonder in rekening te brengen, bv lampje vervangen en fietserekhouder op trekhaak plaatsen!!!
Opmerkingen
Vakmanschap
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
er is in dit soort onderzoeken in mijn ogen niks verplicht
Opmerkingen
gewoon goed
Hogervorst
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jullie hebben tijd vrijgemaakt om mij direct te helpen met mijn aanhangwagen weer de weg op te krijgen (lekke band) zodat ik mijn werk weer snel kon hervatten. Nogmaals dank daarvoor
Opmerkingen
Uitstekend
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kan meteen langskomen, wordt gelijk naar de auto gekeken, het euvel wordt snel gevonden en de oplossing meteen besproken. Ook de totale kosten worden voor me berekend zodat ik daar de volgende dag bij het ophalen van de auto niet ongenaam door verrast wordt.
Opmerkingen
Zeer tevreden
Paul Legez
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prima service
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals gewend vriendelijk en goed geholpen.
Opmerkingen
Uitstekend, vriendelijk, snel en goed geholpen
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Zoals altijd direct klaar om te helpen op ontspannen manier
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen en werkzaamheden zijn top uitgevoerd
Opmerkingen
Keurig geholpen
m.s van Hengel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na storing en het niet meer kunnen starten is de Skoda keurig opgehaald en gerepareerd naar tevredenheid. Auto Maas hield me op de hoogte van de gang van zaken door regelmatig even te bellen tevreden klant m.s van Hengel
Opmerkingen
uitstekende service !
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals het zou moeten.
Opmerkingen
Prima! Goede afspraken, uitleg achteraf, echt prima..!
Esther
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen Nette aflevering . Vriendelijke mensen. Zeker een plek om terug te komen.
Opmerkingen
Goede service
H Ayyashe
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een vakkundige mensen en een goede service
Opmerkingen
Een goede service
Benno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
onderhoudsbeurt naar volle tevredenheid uitgevoerd. auto keurig van binnen schoongemaakt.
Opmerkingen
voor het eerst mijn auto (audi A4) voor onderhoud gebracht. Erg tevreden
Els
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na een belletje kon er binnen korte tijd een afspraak gemaakt worden met de monteur! Je wordt gehoord, serieus genomen en actie ondernomen!
Opmerkingen
Geweldige service!
Erwin Jansen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekke band was op locatie binnen no-time gerepareerd, super!
Opmerkingen
Zeer snelle service
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb nog wel een opmerking de kilometerstand op de factuur klopt niet met de afgelezen kilometer stand. Dit kan nadelig zijn voor de NAP. Afgelezen km stand was 13240. Op de factuur staat 11396. Wil graag dat dit gecorrigeerd word. Tevens hebben wij ons nieuw e mail adres doorgegeven. Deze is: jongkuyk@gmail.com
Reactie Vakgarage
Beste Jacqueline, Bedankt voor je feedback over onze service! Wij zullen ervoor zorgen dat de km stand wordt gecorrigeerd. Jullie gegevens staan inmiddels correct in ons systeem.
Opmerkingen
Leuke en vriendelijk personeel
Peter van der Pouw Kraan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede bandenwissel, de prijs voor de bandenwissel en opslag is de laatste jaren zeer fors verhoogd, 150 euro per jaar kan ik besparen om dit zelf te doen en mijn banden thuis op te slaan.
Reactie Vakgarage
Beste meneer van der Pouw Kraan, De opslag is al jaren €36,00 per seizoen en de wissel €39,00. Fijn dat ik zojuist telefonisch het misverstand over de prijs heb kunnen uitleggen. Bedankt voor de mooie complimenten over onze service.
Opmerkingen
Prima
Josepha
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Snelle goede en betaalbare service
Gosse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super
Opmerkingen
Zeer snel geholpen
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Had een lastige vraag over een onderdeel van een fiets; prima opgelost met expertise en vriendelijkheid
Opmerkingen
Super
E.E. Schouten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Elk bezoek of telefonisch contact is zeer klantvriendelijk. Je voelt je welkom. Ik heb vertrouwen in de medewerkers, dat ze het juiste adviseren en alleen aangeven en doen wat er moet gebeuren aan de auto.
Opmerkingen
uitstekend
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en snelle service.
Opmerkingen
Werd direct geholpen.
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven.
Opmerkingen
Zeer prettig en to the point
Mirjam
Ervaring
Na de grote beurt mijn auto opgehaald. Er werd mij bijna opgedrongen om te pinnen, terwijl ik al jaren klant ben en de rekening altijd keurig en op tijd betaal. Daarnaast heb ik mijn auto bij een ander bedrijf gekocht en nu zit er op mijn nummerplaat de naam van Maas. Daar heb ik niet om gevraagd, dit is zomaar gedaan. Daarnaast staan mijn lampen op automatisch aangaan als ik start en deze knop was ook omgedraaid. Waarom? Sinds Wil weg is, is het bedrijf achteruit gegaan. Ook de dame aan de balie vond ik niet sympathiek overkomen.
Reactie Vakgarage
Beste Mirjam, Bedankt voor de feedback, dat waarderen we zeer! Wij missen Wil ook, maar doen ons uiterste best om dezelfde service te verlenen. We zullen persoonlijk contact met je opnemen.
Opmerkingen
Veranderde service
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Versnellingsbak was overleden op woensdag Auto Maas had zeer snel iemand geregeld om de auto optehalen bij mij in Amsterdam en een gereviseerde bak gevonden en zatetdag middag reed ik weer in mijn eigen auto
Opmerkingen
Briljant !
L van Andel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helaas bleek de inschatting van de te verwachten kosten in mijn nadeel, 250,00 in plaats van de geraamde tussen de 100 en 200 euro.
Opmerkingen
Vlotte en vriendelijke bejegening
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jaarlijkse apk uitgevoerd en ook aangeraden om een nieuwe accu te monteren. Ik vertrouw op het advies van de monteur en dit dus ook direct gedaan. Zoals altijd netjes en goed geholpen!
Opmerkingen
Apk weer keurig uitgevoerd.
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Helemaal goed!
Gosse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect
Opmerkingen
Top service
Ton Buskermolen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en goed geholpen, en als er problemen of bijzonderheden waren, altijd netjes gebeld ter informatie of overleg.
Opmerkingen
Zeer prettig verlopen.
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, duidelijk, prijsopgave vooraf, alles volgens afspraak
Opmerkingen
Gewoon goed
Rik van Osnabrugge
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd netjes gebeld over de dingen die moesten gebeuren ook al was het een kleine beurt Veiligheid gaat voor alles
Opmerkingen
Goede service
Lenca
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij deze garage hoef je niet te denken en informeren zevooraf wat er gedaanmoet worden voordat ze beginnen met sleutelen. De service achter de balie is ook perfect.
Opmerkingen
Altijd perfecte service
Mieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Band werd direct gerepareerd.
Opmerkingen
snelle service
Yeimi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb goede ervaring tot nu toe. Ze hebben kennis van zaken en denken met je mee!
Opmerkingen
Heel erg service gericht
J.A. Licht
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijkheid, verzorging, goede informatie, netheid.
Opmerkingen
Goed
Andre
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig en to the point. Vriendelijke werknemers. Gebruik van vervangend electrische fiets wordt ook gewaardeerd.
Opmerkingen
Groot vakmanschap, correcte en vriendelijke omgang met mij, de klant.
Linda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wederom weer zeer tevreden bij Auto Maas, ondanks de tegenvaller dat er wat reparaties nodig waren. Maar deze kon ik snel laten doen en zijn netjes gedaan. Ook vervangend vervoer heel netjes geregeld. Fijn om een betrouwbaar gevoel te ervaren bij een garage
Opmerkingen
Fijne en betrouwbare garage
Jim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb nu ca.3 jaar ervaring met Auto Maas en ik ben altijd goed geholpen en de servicebeurten van mijn auto altijd goed en probleemloos uitgevoerd.
Reactie Vakgarage
Bedankt voor de complimenten. We zullen ons best doen om van de 8 een 10 te maken!
Opmerkingen
Mijn ervaring is zeer positief
Jeannette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tot 2x toe werd beloofd dat ik gebeld zou worden ivm tijden , maar dit gebeurde niet !!
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw, Onze excuses voor onze nalatigheid! Door vakantie en thuiswerkende mensen is de communicatie niet gelopen zoals u van ons gewend bent, al mag u daar natuurlijk nooit de dupe van worden. Ik zal ook persoonlijk contact met u opnemen.
Opmerkingen
Reparatie prima
Lex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kleine beurt en APK weer soepel en snel uitgevoerd. Goed contact tussendoor.
Opmerkingen
Top service!
N Knook
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gefeliciteerd met deze beslissing in deze tijden van veranderingen en met jullie team gaat dat zeker lukken.
Opmerkingen
Klant vriendelijke ontvangst
Arnette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben blij dat ik hier mijn auto heb gekocht Arjan heeft mij goed geholpen hij heeft alles netjes uitgelegd Hij is klantvriendelijk en heeft humor hij heeft laten weten dat als ik achteraf nog vragen heb ik altijd kan bellen of langs kan komen en ook als ik hulp nodig heb met mijn auto Zoals in de toekomst oli vervangen
Reactie Vakgarage
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. We wensen u heel veel veilige kilometers!
Opmerkingen
Zeer Tevreden
Marco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een uitstekende en deskundige service welke ik als gewoon ben komen te ervaren bij Auto Maas, waarbij de klant centraal staat en die extra stap wordt gezet om te zorgen dat ik tevreden weg ga.
Reactie Vakgarage
Bedankt voor de mooie complimenten Marco!
Opmerkingen
Uitstekende, Deskundige & Klantvriendelijke Service
Marinelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Zeer goed
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima zoals boven al beschreven
Opmerkingen
Goede service en zeer vriendelijk
Han
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer klantgericht en klantvriendelijk
Reactie Vakgarage
Voor klanten die zo mooi voor ons zingen zetten wij graag een stapje extra... ;-)
Opmerkingen
Zeer klantgericht en klantvriendelijk
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al 50 jaar klant, al 50 jaar dezelfde ervaring: vakkennis, goede prijs, goede advisering. Vriendelijke benadering!!
Reactie Vakgarage
Beste Jan, bedankt voor de aanbeveling en de mooie cijfers. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren in de wachtruimte. We nemen daarover even contact met u op.
Opmerkingen
Maximale kennis .... maximaal klantvriendelijk
Sjoerd Deibert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor mij is Maas een familiebedrijf, zo behandelen ze mij ook als klant. Hele goede service en kwaliteit is top tegen betaalbare prijzen. Ben heel tevreden over Maas
Reactie Vakgarage
Wat fijn dat u onze service beleeft zoals wij die bedoelen. We zullen er alles aan doen om dat zo te houden!
Opmerkingen
Uitstekende service en kwaliteit
Chris van Gool
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vroeger klant geweest in de tijd dat ik Seat reed. Rij nu al jaren VW. Kwam bij een officiële VW dealer mede vanwege garantiebepalingen. Nu terug bij Maas in Aalsmeer. Kleinere garage maar een persoonlijke benadering en prima service. Ook met onderhoud / reparatie goedkoper dan de grote VW broer. Onlangs een reparatie die echt veel goedkoper was dan bij de VW (grote) "vak" garage. Ik blijf dus voor onderhoud lekker bij Maas Aalsmeer. Bevalt mij prima en raad ik ook aan andere VW rijders aan.
Reactie Vakgarage
Wat fijn dat u weer terug bent. En weer tevreden. We gaan ons uiterste best doen om dit zo te houden!
Opmerkingen
Top
Adriaan Barendsen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niets is te veel.
Opmerkingen
Top.
Raymond
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al 21 jaar klant
Opmerkingen
Vakgarage
Eduard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goede kwaliteit.
Opmerkingen
Vakwerk
Renee
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hier terrecht gekomen voor mijn aller eerste auto. Arjen heeft mij persoonlijk geadviseerd en geholpen. Super vriendelijk personeel dat voor je klaar staat wanneer nodig.
Opmerkingen
Super garage.
Bas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
/
Opmerkingen
/
Pauline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk ontvangen en geholpen
Opmerkingen
Altijd goed!
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Reparatie prima afgehandeld, volgens afgesproken werk en bedrag. Geen poespas er om heen. Heldere uitleg wat er gedaan is. Puntje ter verbetering: communicatie wanneer auto gereed is (helemaal wanneer dit 10 minuten voor sluitingstijd is en de monteur een proefrit rijdt).
Opmerkingen
prima service voor mijn Skoda Superb
Jorinde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben middels mond tot mond reclame binnen gekomen. Ik had een nieuwe auto nodig. Samen een goede auto gevonden, goede garantie, fijne service en eerlijk en oprecht.
Opmerkingen
Warm en vertrouwd
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles goed geregeld, heel blij mee!
Opmerkingen
Top!
Theo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De enige opmerking die ik heb dat ongevraagd een abonnement voor Pechhulp Vakgarage op mijn nota stond. Bij het voorlezen van de nota kwam dit naar voren en is dit abonnement er ook afgehaald en de nota gecorrigeerd. Informatie over dit abonnement heb ik een paar keer met de post ontvangen en als ik dit af had willen sluiten, had ik zelf wel actie ondernomen. Koffie was verder prima, maar zonder overleg een abonnement Pechhulp Vakgarage voor de klant afsluiten is niet de bedoeling.
Opmerkingen
Goed
Joke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helaas niet meer de knusse sfeer die het vroeger uitstraalde.
Reactie Vakgarage
Bedankt voor je feedback! En bedankt voor je toelichting tijdens ons gesprek zojuist. We gaan aan de slag met je tips en hopen dat je ons na je volgende bezoek weer een dikke voldoende geeft.
Opmerkingen
Gezy
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij worden altijd prettig en persoonlijk ontvangen. De service is (bijna) altijd uitstekend. Het installeren van de nieuwe Connect / dataplug was vergeten.
Opmerkingen
Prettige service door goede vakgarage
ank springintveld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen
Opmerkingen
prima geholpen duidelijke prijsopgave
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt nagestreefd kwaliteit te leveren met daarbij de kosten voor de klant redelijk te houden.
Opmerkingen
Klant vriendelijk.
Menno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren MIJN garage altijd prima geholpen, bijna een 10 de facturatie heeft nog aandacht nodig
Opmerkingen
Prima garage
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig en correct geholpen
Opmerkingen
prima
Els
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het ontvangst voelde meteen goed, vertrouwd! De betrokkenheid en het advies was heel fijn zodat ik een goede keuze kon maken! En de de auto’s die er stonden maakte mij heel blij! De bejegening van het personeel was met veel respect en geduld! Met volste vertrouwen ben ik deze relatie aan gegaan met Uw garage!
Opmerkingen
Zeer tevreden in een woord “ blij” met het resultaat!
Merel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij Vakgarage Auto Maas met veel plezier mijn auto gekocht. Ik ben uitstekend geholpen en ontzettend blij met hun service. De garage heeft veel ervaring, kennis en is betrouwbaar.
Opmerkingen
Betrouwbaar en uitstekende service
Sandra
Ervaring
De verkoop vd fiets ging prima, de verkoper enthousiast, tot ik een paar dagen later kwam voor de handvatten, hij wilde er andere opzetten dan afgesproken, ging ik niet mee akkoord, ja maar is meer werk zei hij, sorry niet mijn probleem. Gaf aan dat het achterlicht het niet deed, hoezo doet ie het niet??? Ja sorry zeg het maar. Hij kwam erg geirriteerd over. Volgend dag kon ik weer terug want de handrem zat geheel los, was niet aan gedraaid, ook toen wij hij echt niet heel vriendelijk, kon geen sorry van af. Werd door Noah wel gevraagd of ik blij was met de fiets ect, maar van de andere collega helemaal niets. Hoorde van Noah dat ik na 250 km voor een onderhoudsbeurt moet komen, was de eerste keer dat ik het hoorde na 3x in 1 week geweest te zijn, dus ook niet heel netjes.
Opmerkingen
Matig
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn Seat Leon moest een winter/seizoensbeurt hebben een week voor we de reis naar Zuid-Spanje gaan maken. Tevens moest de kentekenplaat achter worden vervangen want deze was verbogen door aan aanrijding. Alles is uitstekend verlopen en heb dan ook geen enkele klacht en ga dus ook voor de volgende jaarlijkse beurt weer vol vertrouwen terug naar Auto Maas.
Opmerkingen
Goed en snel geholpen.
Linda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super fijn geholpen, met deskundig advies en een goede service!
Opmerkingen
Top Garage
Matthieu
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dank voor de service
Opmerkingen
Professioneel
Els
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Sinds de aanschaf van onze auto, nu 2 jaar geleden, komen we bij deze garage. Aardig personeel, prima service. Ondanks dat we er ruim een half uur voor moeten rijden, blijven we hier komen.
Opmerkingen
Zoals altijd, prima geholpen.
Helga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een electrische fiets aangeschaft
Opmerkingen
Fiets
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goede service en zeer vriendelijk
Opmerkingen
Zeer goede service en zeer vriendelijk
Roger
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professionele bediening!
Opmerkingen
Noa doet als front manager het top!
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fantastisch geholpen tijdens mankementen aan mijn auto! Hulpvaardig en met begrip voor de situatie. Tijdens de reparatie overleg over kosten en verdere afwikkeling. Mijn vertrouwen in Garage maas is en blijft groot!
Opmerkingen
Service en klantvriendelijkheid van A tot Z!!!
Wilma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik word herkend en krijg super service
Opmerkingen
Super geholpen
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en klantvriendelijk. Wordt goed geïnformeerd en in overleg worden de afspraken gemaakt omtrent de onderhoud en de eventuele reparatie kosten .
Opmerkingen
Goed
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Bij Garage Maas was, is en blijft het altijd t
B.C. Jongebloed-Swart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Maas weet wat service is. Noah en Edwin maakten er direct werk van. Duidelijke opgaaf van kosten, factuur exact gelijk. De komende winter kan ik veilig buiten Spelen! Bonnie St. Claire
Opmerkingen
Helder en duidelijk
Dieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Medewerkers zijn zeer vriendelijk en er wordt goede service gegeven. Een naar probleem met mijn auto wordt serieus genomen en aan een oplossing gewerkt.
Opmerkingen
Zeer goede en vriendelijke service.
Tom van den Berg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, eerlijk en goede service.
Opmerkingen
Voelt vertrouwd
Gerda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Opmerkingen
Geweldig
E
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Opmerkingen
-
Geert-Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Langs geweest voor controle oliepeil, snel geholpen en een duidelijke uitleg!
Opmerkingen
uitstekend geholpen!
Irene
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles volgens afspraak gegaan
Opmerkingen
Heel goed
rob joosten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
auto gekocht die aan onze wensen voldeed en een redelijke prijs
Opmerkingen
goede ervaring en snelle afhandeling
Charles van Damme
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer fijne ervaringen na enkele jaren bij Auto Maas te zijn geweest. Kom zelf uit Almere maar heb geen gelijkwaardig bedrijf kunnen vinden. Zeer deskundig personeel op iedere plek.
Opmerkingen
excellent
Wilbert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super
Opmerkingen
Prima, even wachten met een kop koffie en weer verder
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kort voor de vakantie een vervelende storing in de auto. Er werd zodanig meegedacht dat we toch nog met de auto naar Spanje konden.
Opmerkingen
Persoonlijke aandacht
Romeo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd klantvriendelijk en top service
Opmerkingen
Goede service
Laura
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service, ik moest een nieuwe Kenteken plaat en 2 uurtjes later werd ik gebeld dat hij al binnen was.
Opmerkingen
Super!
Arp Posthuma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professioneel
Opmerkingen
Super
Eelco Kooistra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen. Het euvel was snel gevonden, en naar behoren opgelost.
Opmerkingen
Uitstekende snelle service tegen een behoorlijke prijs
Bianca
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Telkens weer word ik zo ontzettend plezierig ontvangen. Heel behulpzaam en altijd weer een lolletje en ook serieuze business. Ze luisteren naar de wensen van de klant en spelen hier op in. Voorheen bij onze vorige auto ook al. Nu weer nette nieuwe banden eronder. Binnen no time was het geregeld en kon ik weer veilig rijden! Zou deze garage bij iedereen aanbevelen.
Opmerkingen
TOP geholpen, met mooie nieuwe banden
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je komt bij de balie en wordt vriendelijk te woord gestaan Je omschrijft waarvoor je komt en er wordt met je mee gedacht Je maakt een afspraak jen mocht alles toch even anders gaan dan gedacht volgt een telefoontje Na afloop weet je zeker dat je samen hebt besloten de betreffende handelingen uit te voeren Volgens mij kan het niet beter!!
Opmerkingen
40 jaar klant en altijd super geholpen!
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor een APK een afspraak gemaakt. Deze op het laatste moment moeten verzetten, was geen enkel probleem. Keuring verliep probleemloos, (14 jaar oude Cabrio) en was van binnen even schoongemaakt. Erg prettig!
Opmerkingen
Geholpen zoals je hoopt geholpen te worden.
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk geholpen tijdens de apk voor onze beide auto's. En keurig gebeld toen de auto's klaar waren.
Opmerkingen
Keurig geholpen!
Cathelijne Spijker
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben zeer vriendelijk en correct en eerlijk geholpen. Ik zal hier zeker vaak terugkomen.
Opmerkingen
Zeer hulpvaardig, attent en snel.
Laura
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren bij Maas, en nog nooit een slechte ervaring gehad. Ook nu weer waren vriendelijkheid, deskundigheid en duidelijke informatie het uitgangspunt. Echt weer blij met hoe mijn Seat onderhouden is. Het kost klauwen vol met geld ja maar ik heb daarmee de zekerheid dat ik veilig de weg op kan.
Opmerkingen
Zonder uitzondering altijd top service
Joke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen bijzonderheden
Opmerkingen
Prima behandeld
J. C. Pereira
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Leuk en zeer persoonlijk bedrijf.
Opmerkingen
Klant vriendelijk.
Beata
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb mijn auto weg gebracht maar mijn probleem is nog niet opgelost en dat heeft me wel 365 euro gekost
Opmerkingen
Goeie goeie service aardige mensen
Ella
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben tevreden over de service van Arjan en Danielle betreft mijn Qwic-ebike. Uitgebreide uitleg gekregen en er werd goed meegedacht over opties.
Opmerkingen
Goede service!
Laurella
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk, prima service. Auto gewassen en gezogen terug na reparatie.
Opmerkingen
Prima service
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zowel het maken van de afspraak met de bijkomende informatie als de uitgevoerde reparaties en de uitgebreide verklaring van de gemaakte kosten waren uitermate vakkundig en zeer klantgericht. Een gemaakte afspraak geldt bij Auto Maas ook werkelijk als iets dat nagekomen moet worden en niet als een verkooppraatje.
Opmerkingen
Zeer prettig
Timon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles verliep naar wens, communicatief goed geregeld.
Opmerkingen
Fijne ervaring
Marijke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Prima service en fijne vriendelijke ontvangst!
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
uistekend
Jeanette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Altijd paraat, prima service
C van der Schilden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
mijn Qwic fietsaccu was tijdens de vakantie stuk gegaan deze is door Danielle aangemeld bij Qwic, de accu viel onder een terugroep actie. Binnen een week had ik een nieuwe accu. Top geregeld
Opmerkingen
erg goed
Jitske
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig contact, er wordt meegedacht, niet alleen voor nu maar ik voor de toekomst. Ze laten je niet voor onvoorziene zaken staan.
Opmerkingen
Er wordt meegedacht, en je wordt als klant behandeld zoals het hoort.
Maruschka
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Geweldig
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig te woord gestaan bij kopen van e-bike
Opmerkingen
Zie hieronder
Sanne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vriendelijk geholpen
Opmerkingen
Goede snelle service en kwaliteit
Siem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en geadviseerd
Opmerkingen
Goed geholpen en geadviseerd .
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Toen bleek dat mijn nieuwe banden nog niet binnen waren, maar wel onderweg kreeg ik de sleutel van de privé-auto van de verkoper, zodat ik niet onnodig hoefde te wachten. Bij het ophalen bleek mijn auto ook nog eens te zijn gewassen, dat noem ik nou voortreffelijke service.
Opmerkingen
Voortreffelijk
Evert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
goed
Leonard Millenaar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
NVT
Opmerkingen
Super, zoals altijd!
Bjorn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kon snel langs komen voor een grote onderhoudsbeurt. Werd goed geholpen en er werd duidelijk uitgelegd welke werkzaamheden gingen gebeuren en wat de bijbehorende kosten zouden zijn. Daarbij wordt ook het onderhoudsverleden bekeken om een goede onderhoudsbeurt te kunnen geven. Ik heb gewacht totdat de auto klaar was, waarbij er vriendelijk gevraagd werd of alles naar wens was en of ik nog een kopje koffie wilde.
Opmerkingen
Prima service, klantvriendelijk en duidelijke uitleg.
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zelfs in de lunchpauze werd ik direct en netjes geholpen
Opmerkingen
Klant vriendelijk
Derek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hier ben je geen nummer. Deze garage weet wie zijn klanten zijn en hierdoor krijgt het een persoonlijk tintje.
Opmerkingen
Gewoon een goeie garage!
Nick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen, goeie service, aardig personeel
Opmerkingen
Super bedrijf
Patricia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Word hier altijd vriendelijk geholpen. Er word gebeld over wat de kosten zijn
Opmerkingen
Nette garage
Redney
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes direct geholpen met een lekke band. Tijdelijk een band gehad zonder extra kosten tot de volgende beurt. Top service.
Opmerkingen
Top service !!
P.J.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven: komt eerlijk en reëel over
Opmerkingen
Persoonlijke behandeling
Cornelis J.M. van Gijlswijk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fiets service
Opmerkingen
Goede snelle service
Chris
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ging met een goed gevoel naar huis
Opmerkingen
100 % service ! Ook op zaterdag met een probleem aan de auto.
Jan terpstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Qwic fiets gekocht prima uitleg
Opmerkingen
Prima, altijd even vriendelijk
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Piep geluid opgelost Netjes gebeld Snel vakkundig verholpr En
Opmerkingen
Goede service met goede communicatie naar de klant
Roos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
koos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed overleg met de klant
Opmerkingen
goede service
Simon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service, goed werk (vzv te beoordelen) en prettige sfeer.
Opmerkingen
Prima
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je word vlot geholpen dus prima service
Opmerkingen
Prima
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Topservice door zeer rustige en vriendelijke marijn
Opmerkingen
Topservice door zeer rustige en vriendelijke marijn
Bianca
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super,zeer vriendelijk en deskundig advies bij het kopen van een Seat Ibiza Style,nog voordat de foto's op internet gemaakt waren was ik al verkocht,en binnen een week rijklaar gemaakt helemaal top.
Opmerkingen
Super,zeer vriendelijk en deskundig advies
Jolanda Beijerbergen van Henegouwen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettig bezoek, snel geholpen, fiets snel geleverd...kortom....niks dan lof!!!!
Opmerkingen
Heel fijn geholpen, aardig en vlot.
Marijke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ervaring is prima, verkoper heeft ons zelfs in zijn vakantie geholpen.
Opmerkingen
Prima
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service en vriendelijkheid is top
Opmerkingen
Toppie
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima en volgens afspraak geholpen.
Opmerkingen
Goede service, vriendelijk
Jaap klootwijk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gezien mijn hele slechte ervaringen met diverse andere garages was ik op zoek naar een goede maar vooral een eerlijke garage en uiteindelijk terecht gekomen bij Vakgarage Auto Maas in Aalsmeer. En bij mijn eerste bezoek aan de garage gaf me direct al goed en vertrouwd gevoel, er is goed overleg voor, tijdens en na de reparatie en er wordt meegedacht met de klant. Het personeel van de receptie tot de monteurs in de garage zijn aardig en klantvriendelijk. We hebben hier inmiddels 2 auto's in onderhoud en dat bevalt prima. Ik kan Auto Maas Aalsmeer dan ook van harte aanbevelen
Opmerkingen
Zeer goede garage met heel vriendelijk personeel
Pieter Alkema
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na goed mail contact de reis gemaakt van Groningen naar Aalsmeer voor een Seat Ateca. We werden netjes ontvangen met een kopje koffie en Arjan nam alle tijd voor ons. De Ateca stond netjes gepoetst en op nieuwe banden klaar. Daarna naar Amsterdam om een andere Seat te bekijken, maar na een teleurstellende ontvangst daar terug gegaan naar Aalsmeer. De inruil en aankoop gelijk geregeld en in de Ateca weer naar Groningen gereden. De auto bevalt uitstekend, al met al een goede ervaring.
Opmerkingen
Zeer nette en correcte behandeling, fijne garage.
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een goede en betrouwbare autodealer
Opmerkingen
Een betrouwbare autodealer
Abe
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd correct..
Opmerkingen
Prima
Elodie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn laatse twee auto's gekocht via Seat Maas en altijd super geholpen. Denken goed mee en geven duidelijk advies.
Opmerkingen
Geweldige service!
Mieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage die eerst gaat overleggen wanneer er iets vervangen moet worden. Vriendelijk en goede sfeer.
Opmerkingen
Zoals vanouds vertrouwd en goed
Diana
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb hier enkele maanden geleden een auto van een paar jaar oud gekocht en kan niet anders zeggen dan dat ik voor het eerst zeer tevreden ben over een autodealer! Ik voelde geen druk om mijn beslissing te versnellen terwijl de auto voor mij ‘apart gehouden’ werd, heb geen onzinnige mooie praatjes gehoord, wél zat er een mooie strik erop toen ik de auto kwam halen én een klein schattig presentje erbij. Er is 6 maanden garantie beloofd en wanneer ik kom met een brandend lampje of iets anders kleins waar ik naar wil laten kijken, dan word ik serieus genomen en wordt de auto nagekeken. Zeker een aanrader!
Opmerkingen
Echt een fijne betrouwbare zaak!
Petra Stolk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben erg blij met mijn Volkswagen up.
Opmerkingen
Fijne garage en altijd behulpzaam!
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerste keer hier, zeer goede ervaring. Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam, overleggen de werkzaamheden. Ik had vooraf nog apart van de afspraak wat besteld wat keurig geregeld is tijdens de afspraak. Ik zou zeker nog eens terugkomen.
Opmerkingen
Vriendelijk personeel, goede service
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt gelijk geholpen en na de reparatie krijg je een bondig en deskundige uitleg. Helaas alleen geen drankje aangeboden dit keer. Coronaregels?
Opmerkingen
Snel, to the point, professioneel
Michel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In goed overleg onderhoud uitgevoerd.
Opmerkingen
goede service, auto zag er weer netjes uit
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk ontvangen. Erg duidelijke ingang. En de auto was snel klaar ondanks wat ermee moest gebeuren. Ik wil nog mijn complimenten geven aan de crew van auto Maas. De auto rijdt weer heerlijk en hij was (ondanks een wat oudere auto) helemaal schoongemaakt.
Opmerkingen
Top bedrijf en service.
Sandra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klant vriendelijk
Opmerkingen
Supper
Eus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, correct en persoonlijk, vakkundig.
Opmerkingen
Snel, correct en persoonlijk, vakkundig
Joop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en behulpzaam. Vakbekwame medewerkers. Snelle afhandeling van event. Klachten.
Opmerkingen
Absolutetopper!
Fred Moes
Ervaring
Ik kom al ongeveer vijf en dertig jaar bij Auto Maas. Als ik niet tevreden zou zijn , had ik allang een ander garage-bedrijf gezocht. Uiteraard was de rekening weer veel te hoog bij de laatste beurt. Heel, heel erg jammer dat Wil Maas met pensioen gaat, hij was al die jaren het aanspreekpunt en bemiddelaar en een zeer vriendelijk en betrouwbare factor binnen Auto Maas.
Opmerkingen
Goed overleg over brengen en halen en over te verwachten kosten.
Nico
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onderhoudswerkzaamheden goed uitgevoerd. Na analyse van werkzaamheden contact opgenomen door garage over geplande werkzaamheden en kosten; goed overleg over wat nu nodig was en wat uitgesteld kon worden (in dit geval vervanging voorbanden) Prima gedaan. Verbeterpunten: - gewenste gereedheidstijd niet goed genoteerd - wens voor leenauto niet genoteerd.
Opmerkingen
Vakwerk, flexibel met leenauto
Cees Kruijf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd behulpzaam niets is teveel.
Opmerkingen
Uitstekend.
W.M. de Vries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat me bij de reguliere beurt opvalt is dat de Apk m.u.v. de afmeldkosten niet gratis is aangeboden Bij veel garages is dit nl wel het geval. Dit valt mij dus tegen en zal ik me voor de toekomst wellicht moeten afvragen wat voor mij het beste is.
Opmerkingen
Op zich goed
Marc Heijerman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed bedrijf, zeer goede service en altijd behulpzaam. Wil ga ik absoluut missen...
Opmerkingen
Altijd goed!
Mirjam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het wachten is geen probleem. Er wordt voldoende thee gegeven en ik mocht zelfs in een kantoortje werken. Super service!
Opmerkingen
Vriendelijk
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een autobedrijf zoals een autobedrijf hoort te zijn. Goede monteurs en aardige medewerkers aan de balie en in de showroom. Ik kom er zelf al jaren en word altijd goed geholpen!
Opmerkingen
Zeer laagdrempelig autobedrijf waar je altijd goed geholpen word!
Yeimi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben heel goed geholpen bij het uitkiezen van een auto. Ik heb al mijn vragen kunnen stellen en Arjan nam rustig de tijd voor mij. De auto kreeg nog een grote beurt en helaas duurde het langer dan gepland om de auto klaar te hebben; Arjan zorgde wel dat ik naar mijn werk kon met een leenauto! Bedankt Arjan voor de aandacht en de afhandeling! Groetjes Yeimi.
Opmerkingen
Uitstekend
René Grigoleit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de 1e keer hier mijn Seat voor onderhoud gebracht. Vriendelijk personeel en goede service. Ik weet in ieder geval waar ik de volgende onderhoudsbeurt laat uitvoeren. Meer dan tevreden.
Opmerkingen
Prima service
Petra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt er altijd goed en deskundig geholpen en ze hebben altijd tijd voor een praatje bij de balie .
Opmerkingen
Altijd vriendelijk en enthousiast geholpen .
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto Maas is een leuk bedrijf waar je goed en netjes wordt geholpen
Opmerkingen
Top geholpen!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben wederom bijzonder content met de afhandeling van de reparatie van mijn auto. De communicatie was prettig en ook fijn dat er kosteloos vervangend vervoer werd aangeboden. Mijn auto rijdt weer als een zonnetje.
Opmerkingen
Prima service, goede communicatie
Geziena
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na 30 jaar van garage veranderd, noodgedwongen, maar dit voelde meteen vertrouwd, noem het dorps. Er werd goed geadviseerd en vooral geluisterd, heel fijn.
Opmerkingen
Bij het eerste contact vrijwel direct een welkom gevoel.
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Altijd goed
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en toegankelijk gesprek, fijne verkoper wat niet aanvoelde als een verkoper! Adviseerde naar mijn wensen en niet naar t te verkopen van de auto. Keurige afhandeling en gemakkelijk bereikbaar. Al met al, top!
Opmerkingen
Goede en toegankelijke garage
Dylan Eickhoff
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd wordt ik vriendelijk geholpen en als mijn auto klaar is hoef ik me nooit zorgen te maken dat er iets niet goed is.
Opmerkingen
Top service !
Henny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst. Begripvolle onderhandelingen. Geeft ons de tijd om er over na te denken. Komt alle toegezegde beloftes na. Prettige afhandeling.
Opmerkingen
Geweldige service.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vrijdagmiddag na val met Qwic-fiets meteen met 'gekreukelde' e-bike naar Maas gereden. Medewerker André(?) nam de schade op en stelde me gerust: 'Het valt wel mee zo te zien, zal ik even aan de slag gaan?" Een halfuur later, intussen van koffie en water voorzien, was de fiets klaar. Werd even bijgepraat over de werkzaamheden en kon na de zeer schappelijke rekening gewoon weer op de fiets naar huis. Alsof er niets was gebeurd!
Opmerkingen
Onverwacht snelle fietsherstelservice!
Ilja
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd snel en vakkundig geholpen bij Auto Maas in mijn zoektocht naar een eerste auto. Alles werd goed en duidelijk uitgelegd/toegelicht en ik kon de tijd nemen voor de proefrit. Er waren nog een aantal dingetjes die uit de proefrit naar voren kwamen (bijv. trillen van auto bij bepaalde snelheid), die zijn opgelost voordat de auto werd aangeschaft. Kortom, zeker een aanrader!
Opmerkingen
Topservice!
J.A. Licht
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service
Opmerkingen
goede service
Arnold
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Tevreden
Eric
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
altijd vriendelijk geholpen en correct
Opmerkingen
geweldig
Gerard Voortallen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als boven
Opmerkingen
al jaren een zeer betrouwbaar adres voor mij
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
netjes super vriendelijk gemoedelijke familie sfeer
Opmerkingen
super
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en correcte service thanks
Opmerkingen
Super snel
Gerard van Es
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima en snel geholpen goed gewezen op garantie mogelijkheid goed opgelost
Opmerkingen
goed geholpen
Will
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al meer dan 55 jaar klant, tot volle tevredenheid
Opmerkingen
Prima service
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service die verleend wordt is goed. Ze zijn bereid om met je mee te denken naar passende oplossingen. Echter communicatie of je auto gereed is of over andere zaken, moet je zelf doen. Je moet zelf bellen
Opmerkingen
Goede service, communicatie minder
Ronald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
2 x achter elkaar weigerde mijn auto en is Maas mij komen ophalen en is de auto snel weer gerepareerd.
Opmerkingen
2 x achter elkaar prima geholpen toen mijn auto weigerde.
WIM
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring is zeer goed
Opmerkingen
Hele goede service prima garage
Isabella
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed ontvangen door Arjan van Beemdelust, zeer serieus mbt maatregelen in Coronatijd, zeer klantvriendelijk, uitstekende service, deskundig, meedenkend en inlevend, advies op maat, menselijk, heel aardig en met humor.
Opmerkingen
Zeer tevreden over klantvriendelijkheid en service.
Luisa
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service, goed geholpen.
Opmerkingen
Top service
Rudi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
wachten, koffie drinken... en het is zo gebeurd, auto snel klaar...
Opmerkingen
perfect
Hans Peter Zoetmulder
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Bedhulpzaam, gastvrij, open, service gericht
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Alles keurig op tijd.
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage waar wij al jaren komen omdat het voelt als familie. Personeel staat altijd voor ons klaar
Opmerkingen
Klantgericht en meedenkend
Betty van der Heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In één woord top.
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam!
Victor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
En lekkere koffie ook!
Opmerkingen
Deskundige en vriendelijke mensen
Thorvald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto moest voor APK en onderhoud. Vanuit de fabriek bleek een software update nodig. Hierbij deed zich een probleem voor, waardoor auto niet op tijd gereed was. Zowel probleem met software als met vervangend vervoer naar volle tevredenheid opgelost!
Opmerkingen
Topservice bij probleem met software update
Jannie van Veldhuizen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij binnenkomst word je meteen vriendelijk ontvangen en , zoals in mijn geval, als je enige tijd moet wachten, wordt er koffie aangeboden. Het is goed toeven in de showroom, want je kunt kiezen uit een plekje in de gezellige zithoek - een makkelijke stoel -, of een plekje aan de leestafel, die voorzien is van allerhande tijdschriften en de krant van die dag. Alles is schoon en netjes en in deze tijd coronaproef. Tussendoor wordt er nog even geïnformeerd of alles nog naar wens is en dan is de auto klaar. Wat fijn is, dat er wordt verteld over het wat en hoe van de staat van de auto. Afrekenen op de door jou gewenste manier en dan word je ook weer vriendelijk gedag gezegd. Hartelijk dank voor de prettige samenwerking!
Opmerkingen
Men is zeer klantvriendelijk en er werken zeer deskundige mensen.
Paul Legez
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
prima
Margaretha Kooij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na een APK-beurt en een fikse rekening voor de uitgevoerde reparatie/herstelwerkzaamheden aan mijn bijna 20jarige Seat Arosa Sport, rijdt mijn autootje weer als een zonnetje. Er is geen andere garage als Auto Maas te Aalsmeer die mijn auto door-en-door kent. Ik vind het altijd gezellig daar te zijn, iedereen is vriendelijk en er hangt een vrolijke sfeer. Ik ben zeer content met hen. groetjes Margaretha
Opmerkingen
Uitstekend team!!
De Vries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij het maken van de afspraak direct een gepast advies ontvangen met prijsopgaaf! Wat ze beloven maken ze ook waar!
Opmerkingen
Duidelijk en proactief
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Elke keer als ik bij Auto Maas naar binnen loop krijg ik een vertrouwd gevoel. De medewerkers zijn erg persoonlijk betrokken, altijd in voor een praatje en ook niet onbelangrijk leveren goed werk voor een eerlijke prijs!
Opmerkingen
Een fijn en betrouwbaar autobedrijf met fantastische medewerkers
Mick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd vriendelijk ontvangen, kreeg duidelijk te horen wat de kosten voor de APK en onderhoudsbeurs waren (op voorhand) en als er gebreken zouden worden gevonden zou ik daar nog over gecontact worden. En de auto stond netjes klaar op de afgesproken tijd gewassen en wel! Echt super service!
Opmerkingen
Een goed gevoel.
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De ontvangst door Wil voelt als thuiskomen. Alles is zo geregeld
Opmerkingen
Gewoon top
Mieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zelfs op zaterdag kun je altijd terecht voor snelle goede service, klantvriendelijk, altijd in voor praatje.
Opmerkingen
Veel autos gehad via jullie, vriendelijk, snelle service en altijd goed voor een oplossing en hulp.
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
!
Opmerkingen
Super als altijd!
C Schutte
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk afspraak maken en snelle service
Opmerkingen
Vakmanschap
J van der Vecht
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig en goed geholpen.
Opmerkingen
Prima
Andre
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer net en correct behandeld en probleem snel en vakkundig verholpen
Opmerkingen
Vakkundig
Linda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wederom weer zeer prettige ervaring bij deze garage. Ze zijn vakkundig en ook heel klantvriendelijk. Een aanrader om naar deze garage te gaan (en dat zeg ik niet snel)
Opmerkingen
Vakkundige, klantvriendelijke garage
Diedie Mollers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig bedrijf met prima service.
Opmerkingen
Prima service en fijn en direct contact
Pieter cornelis van Beek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaande regel. Showroom kan ietsje beter ingedeeld worden. Verder perfect
Opmerkingen
Zoals altijd top,!Altijd een goed gevoel
Marie Weymer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt van tevoren medegedeeld wat er vervangen moest worden. Zodat je weet wat de kosten ongeveer zijn, en niet verrast wordt.
Opmerkingen
Snelle service
Koos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede samenspraak en overleg
Opmerkingen
goede service
Patricia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen bijzonderheden :-)
Opmerkingen
Prima
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede vakgarage met deskundig en zeer vriendelijke medewerkers.
Opmerkingen
Prettige vakgarage
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor mij is het gemakkelijk dat ik ook op zaterdag afspraken kan maken en dan wordt alles van mijn auto nagekeken. Daardoor voel ik mij meer op mijn gemak als ik in mijn auto rijd.
Opmerkingen
Auto Maas levert goede service en denkt met je mee.
Kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij aankomst meteen netjes en snel te woord gestaan, koffie gehad en bij vertrek ook alles prima vezorgd.
Opmerkingen
Alles prima in orde, geen op of aanmerkingen.
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd prima
Opmerkingen
Altijd goede service en klantvriendelijk
Maarten Maas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Z
Opmerkingen
.
N. A. ten Hoope
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt er altijd vriendelijk geholpen. De service is top en de prijs is altijd redelijk. Gewoon een top bedrijf.
Opmerkingen
Zo als altijd goede service, vriendelijk en er wordt meteen gehandeld. Gewoon een top bedrijf.
Alfred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alleen keek ik wel ervan op dat ruitenvloeistof ongevraagd bi was gevuld voor € 4,54 en Paravent ongevraagd gereinigd voor € 10,-. Bij uitstek toch (kleine en aardige) servicehandelingen?
Opmerkingen
Prima garage.
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij kwamen voor de winter wielen wissel. En toen wij aankwamen stond onze nieuwe Seat Ibiza te glimmen in de zon voor de werkplaats. Wat een geweldig ontvangst. Helemaal leuk. Toen onze auto klaar was, werd deze naast de nieuwe gezet. TOP Oud (nou 3 jaar) en Nieuw ( Januari 2021 ).
Opmerkingen
Leuk bedrijf, vriendelijk personeel
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen door vriendelijk en vakbekwaam personeel.
Opmerkingen
Keurig geholpen
Rinze
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen om de juiste keuze te maken. Namen de tijd om ons goed voor te lichten en de afhandeling was top.
Opmerkingen
Goede service
M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wordt altijd vriendelijk geholpen, altijd even tijd voor een klein klusje, ze denken met je mee. Ik ben dan ook nog altijd klant sinds 1989/1990. Super blij met deze garage.
Opmerkingen
super geholpen
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede service en zeer klantvriendelijk, aandacht voor mij als klant is er altijd.
Opmerkingen
Goede service
Rik van Osnabrugge
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je kunt altijd snel terecht en bij bandenwissel kan je even wachten onder het genot van een kop koffie
Opmerkingen
Goede service en snelle afwikkeling
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en wordt terugebeld als er bijzonderheden zijn.
Opmerkingen
Uitstekende service
Ab
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na jaren weer terug, maar nog altijd een goed en klantgericht bedrijf.
Opmerkingen
Prima garage met prima service
Bea
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
positief
Opmerkingen
voldoende goed geholpen en hospitality
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd weer vriendelijk en perfect geholpen
Opmerkingen
Prima en vriendelijk geholpen
Marco Hesseling
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afgelopen vrijdag is er een achteruitrij camera geplaatst. Echter, na betalen van de rekening en wegrijden zag ik dat de hulplijnen niet geactiveerd waren. Alleen het camera beeld was zichtbaar. Het lijkt er op dat na plaatsing er niet voldoende getest is. Na teruggereden te zijn is het overigens wel naar tevredenheid opgelost.
Opmerkingen
Was goed maar met een opmerking...
Rudi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service. winterbanden wissel... en ... op rekening: ook nog mee vermeld.. accu wordt minder 60% ter info. niet slecht om ook te weten, GA ZO DOOR. Maas is geweldig, bekwame monteurs.
Opmerkingen
geen gedoe en hog prijzen, goede service en goede monteurs zijn belangrijk
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het probleem was snel verholpen door de snelle bemiddeling en actie.
Opmerkingen
Klasse
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
werd snel en goed geholpen, kundig personeel , men luistert ook goed naar wat de klacht is .
Opmerkingen
klantvriendelijk , goede service
Koos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op zaterdag ben ik buitengewoon goed geholpen door garage Maas. Heel fijn zulke service als je het echt nodig hebt.
Opmerkingen
goede service
Gerda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles keurig geregeld en een fijne service.
Opmerkingen
Geweldig
Linda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto voor de eerste keer bij auto Maas gebracht en ben meer dan tevreden geholpen. Probleem met mijn koppeling goed opgespeurd en zelfde dag nog verholpen. Kreeg een electrische fiets mee om heen en weer van en naar de garage te kunnen. Verder heel vriendelijk personeel en goed geholpen. En mijn auto rijdt weer als een zonnetje!
Opmerkingen
Vakkundig, vriendelijk en snel.
Warrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfecte dienstverlening, altijd behulpzaam en en klantvriendelijk
Opmerkingen
Voor ons gezin DE garage.
w.c.van.lammeren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met mijn auto voor apk en er volgde een eerlijke en snelle offerte
Opmerkingen
snelle en eerlijke offerten