Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Menno

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Meer dan 25 jaar klant altijd goed service en meedenken voor soms simpele oplossing: Kort om klantgericht en betrouwbaar

Opmerkingen

De beste garage met service hoog in het vaandel

John

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam voor banden wissel dat was gewoon zoals al vele jaren prima. Helaas latere vragen met mailtjes aan ze verzonden heb ik nog geen antwoord op. Dat valt me even tegen. Normaal binnen past uur antwoord en nu wacht ik daarop al 3 dagen

Reactie Vakgarage

Wat vervelend dat het antwoord op uw mail zo lang heeft geduurd. We zijn inmiddels achter de oorzaak en hebben inmiddels persoonlijk contact met u/uw partner gehad. Nogmaals excuses voor de vertraging!

Opmerkingen

Datgene waar ik voor kwam top zoals gewoonlijk

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor de servicebeurt had ik ervoor gekozen om bij Vakgarage Auto Maas deze te laten uitvoeren. Deze keuze is de juiste gebleken. Erg vriendelijk behandeld, had nog een wijziging voor de tijd wat geen probleem was en via een SMS op de hoogte gebracht dat de auto klaar stond. Ook had ik nog een vraag of ze even ergens naar wilde kijken en daar werd ik netjes over gebeld met een kosten inschatting en of ik daarop een akkoord kon geven. Erg blij ermee en bij de volgende beurt zien ze me zeker terug.

Opmerkingen

Goeie service en denken mee

Ernst

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

de verstaanbaarheid van de receptionist was zowel aan de telefoon als bij de balie matig.

Opmerkingen

beetje ver weg uit A'dam-Noord, maar kwaliteit wint het van afstand

Geert-Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto gebracht voor omruilen naar winterbanden. gelijk werden ook de niveaus van de olie en ruitensproeier vloeistof bijgevuld. Ik kom hier al jaren en de service is top!

Opmerkingen

Uitgevoerde werkzaamheden weer top!

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig volgens afspraak. Er wordt gevraagd of vloeistoffen mogen worden bijgevuld. Hier is de klant echt nog koning.

Opmerkingen

Super, vriendelijk en altijd aandacht voor de klant

Henk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede, snelle service

Opmerkingen

Goede, snelle service

Jack

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Naar alle tevredenheid is het hele proces verlopen, niets op aan te merken.

Opmerkingen

Goede en snelle service

Ellen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk en altijd bereikbaar.

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Arie de Vos

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben al ruim 50 jaar klant bij Auto Maas. Dat zegt iets over de betrouwbaarheid en de vakkennis van dit bedrijf.

Opmerkingen

Een zeer betrouwbare garage met een goede vakkennis.

G S Ahmadzay

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Het bedrijf heeft mijn auto niet gerepareerd wanneer ik hem daar gebracht heb. Ik moest daarvoor geld betalen. Dat kan naar mijn mening echt niet. De klantvriendelijkheid van het bedrijf was ook slecht.

Opmerkingen

Zeer slecht

Marvin

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je wordt altijd goed en vriendelijk geholpen.

Opmerkingen

Gewoon uitstekend

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vervelend: het raam bleef openstaan. Direct even een noodoplosssing bedacht en later keurig gemaakt. Vooral die noodoplossing: je zal maar een week met een open raam zitten........ En eigenlijk verwachtte ik ook niet anders: zo gaat dat altijd!! Bij de buren de garage ook maar eens aangeprezen.

Opmerkingen

ik zou niet weten wat beter kan!

Tineke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Alles uitstekend.

Marco

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kreeg diverse tips hoe ik mijn fiets nog in betere conditie kon houden er werd echt de tijd voor me genomen.

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Siem

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Verwarming van oude auto werkte niet meer bij de Vakgarage gebracht voor reparatie .Volgens de garage niet meer verantwoord om te repareren.Kostbaar geschatte kosten € 1200, 00. En maanden wachten Naar andere garage gegaan en voor € 200,00 gerepareerd binnen 2 dagen.

Reactie Vakgarage

We vinden heel vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. We zullen persoonlijk contact met u opnemen om door te nemen waar het grote verschil in zit.

Opmerkingen

Auto technisch total loss volgens de Vakgarage

Gerard Voortallen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het voert te ver om daar uitvoerig op in te gaan. Maar als je al meer dan veertig!!!!!! jaar uitstekend wordt geholpen dan is het cijfer 9+ prima op zijn plaats.

Opmerkingen

mijn ervaring is een hele goede!!!

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed uitgelegd wat er gedaan is, fiets rijdt weer lekker.

Opmerkingen

Goede service, en mooi op tijd

H. Brockhoff

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt altijd netjes geholpen op afspraak

Opmerkingen

Wordt altijd netjes geholpen

Fred Moes

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij het ophalen werd ik verrast met een keurig gewassen auto. Het telefoontje dat de auto weer voor me klaarstond is erg prettig, hierdoor kan ik files vermijden. Hartelijk dank, Fred

Opmerkingen

Prettige behandeling

Sonia van Doorn

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Deze keer kan ik niet zo lovend zijn. Mijn auto stond bij Auto Maas voor de APK keuring en toen ik belde omdat mijn voucemail was ingesproken was de medewerker niet vriendelijk en vrij bot aan de telefoon. Dit ben ik niet gewend van Auto Maas.

Reactie Vakgarage

Wat vervelend om te horen dat u deze keer niet tevreden was en van mening bent dat onze service achteruit is gegaan. We zullen persoonlijk contact met u opnemen om door te nemen wat we kunnen verbeteren.

Opmerkingen

Het is achteruit gegaan

Springintveld-vanDam

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

is prima

Opmerkingen

perfect

Joop

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd aandacht voor de cliënt, over het algemeen snelle service en goede nazorg.

Opmerkingen

Een Top garage.

W.J. van Verseveld

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

fiets is onderhouden

Opmerkingen

goed

Jaap

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al vele jaren gerenomeerd bedrijf voor alles op het gebied van auto-onderhoud.

Opmerkingen

Goede en betrouwbare service

M Backer

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen en duidelijke uitleg gehad. Auto werd netjes en schoon afgeleverd.

Opmerkingen

Super goede service

Gert Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en snelle service, aardige mensen.

Opmerkingen

Goede en snelle service, aardige mensen.

Hugo

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voorbij lange wachttijden voordat men iets voor je kan doen. Geen paarse krokodillen. Aardige lui, heel aanspreekbaar.

Opmerkingen

Prima garage

Ellen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top geholpen!

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Nancy Wichers

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service , zeer vriendelijk, professioneel!

Opmerkingen

vriendelijk professioneel

Dieke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk personeel en zij zetten zich volledig in voor een zeer hoge klanttevredenheid!

Opmerkingen

Super service!

Gion

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk

Opmerkingen

Top autogarage

Pauline

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel geholpen, heldere factuur, bijzonder plezierig bedrijf!

Opmerkingen

Zoals altijd geen verrassingen op de bon

Roelof

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor de eerste keer mijn auto voor onderhoud bij Auto Maas gebracht. Alles werd goed gecommuniceerd. Ook werd er wat extra's gedaan. Omdat ik een kapotte koplamp had, is de monteur zelf nog op marktplaats gaan zoeken voor een betaalbare nieuwe. Ik kreeg de link netjes in mijn factuur, zodat ik zelf de koplamp voor een mooi prijsje kan aanschaffen.

Opmerkingen

Fijne en eerlijke garage

Gerda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel efficiënt en mij goed op de hoogte gehouden van evt extra kosten. Auto zelfs van binnen schoongemaakt

Opmerkingen

Geweldig

Charles

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correcte behandeling, afhandeling en klantvriendelijk

Opmerkingen

Prima

Mieke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Erg tevreden met de service, vriendelijkheid van het personeel. Ze denken mee, en van reparatie of aankoop, chapeau!

Opmerkingen

Prima, erg tevreden.

Martin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen je kan altijd langs gaan als er wat is

Opmerkingen

Goed

Carla

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak en extra uitleg telefonisch. Erg plezier

Opmerkingen

Vriendelijk en deskundig

Martin de Groot

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Makkelijk afspraak te maken, vooraf goed inzicht in de kosten. Gastvrij onthaal aan de balie. Ondanks dat nieuwe banden niet op juiste tijd binnen waren om bij onderhoudsbeurt de banden te vervangen, flexibele en klantgerichte oplossing geboden.

Opmerkingen

Goede en vriendelijke service tijdens uitvoeren onderhoudsbeurt en vervanging banden

Gerard Voortallen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zie boven

Opmerkingen

zoals altijd ben ik weer voortreffelijk geholpen

Jannie van Veldhuizen

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd was het weer prettig, ontspannen en goed bij Garage Auto Maas. Je wordt vriendelijk te woord gestaan, uitstekend op de hoogte gebracht van alle ins en outs bij de aanschaf van de auto en zo wordt er dan in prima overleg een goede deal gesloten. Ook de verdere afhandeling verliep goed. Hartelijk dank Allemaal!

Opmerkingen

Vriendelijke ontvangst en deskundige begeleiding zijn de pluspunten!

Rob

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed, Beter, Best!!

Opmerkingen

Prima !!

Jordi

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hier wordt je snel geholpen, en ze begrijpen dat een auto belangrijk is, dat je niet zonder kan om je werk te doen. Ik ben zeer tevreden hoe je hier als klant geholpen wordt.

Opmerkingen

Echte service.

Henk

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak loopt altijd correct, vriendelijk personeel, bij extra kosten word er altijd even gebeld.

Opmerkingen

Correct, en vriendelijk

Hans Meurs

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je word snel geholpen

Opmerkingen

Altijd goede service

Linda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak. Geen verrassingen. Ik ben bij Auto Maas niet anders gewend. Ook na mijn verhuizing naar Alkmaar ben ik klant gebleven.

Opmerkingen

Zoals altijd uitstekend.

w.c van. van lammeren

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd klaar om het probleem op telossen. Anders altijd passend vervangend vervoer

Opmerkingen

Fantastiche service

Menno

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd-open-eerlijk-over-de-kosten,-geen-verrassingen-achteraf-Meer-dan-25jaar-klant

Opmerkingen

Topgarage

Tom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven

Opmerkingen

Keurig geholpen door vriendelijke en vakkundige mensen

Koen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Handelen volgens afspraak: Fijn om na onderzoek in overleg met de monteur te kunnen bepalen wat wel echt nodig is en wat ook nog wel even kan wachten..., Goeie ontvangst door vriendelijke mensen!

Opmerkingen

Vakundige mensen met een eerlijk advies

Joke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen negatieve punten.

Opmerkingen

Prima

jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

uitstekend, goede service, vriendelijk personeel

Opmerkingen

prima

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren goede ervaring met deze garage. Altijd vriendelijk en correct geholpen.

Opmerkingen

Prima, uitstekend geholpen volgens afspraak

Frank

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima service

Opmerkingen

auto sleutel

Ton

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik wordt altijd goed en vriendelijk geholpen. En ze bieden goede service.

Opmerkingen

Vriendelijk personeel

Rene

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen, met advies en services. Auto werd snel en vakkundig gekeurd en van een onderhoudsbeurt voorzien. De klantvriendelijkheid doet mij goed

Opmerkingen

Prima Garage en service

Fred

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima. Goede service door vaklieden en aardige mensen. Denken ook mee.

Opmerkingen

Prima service en.aardige mensen

Cathelijne

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn en kundig geholpen. Geven duidelijk aan wat er moet gebeuren en geven een prijs indicatie. Zeer vriendelijk en behulpzaam. En de auto waar het om gaat, doet het prima na onderhoud.

Opmerkingen

Prima service, vriendelijke en eerlijke mensen!

Fred

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, netjes behandeld, duidelijke uitleg van welke werkzaamheden uitgevoerd zijn, sms service.

Opmerkingen

Goede service

Rianne

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed geholpen en blij met mijn nieuwe occasion ;-) Zelfs een 10 jaar oude auto wordt spik en span afgeleverd. Boven verwachting! Nu maar hopen dat de auto zelf een tijdje meegaat.

Opmerkingen

Professionele garage, leuke mensen!

Fons

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Prettige ontvangst, op tijd geholpen en deskundige vaklui. Er wordt gedaan wat is gevraagd/opgedragen. Daar kunnen de z.g. officiële dealers nog wat van leren. Prettig bedrijf om zeker aan te bevelen.

Opmerkingen

Perfecte en persoonlijke behandeling tegen een heel schappelijke prijs

Johan Zeldenthuis

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt vriendelijk ontvangen en te woord gestaan , snelle en kundige service

Opmerkingen

Klantvriendelijkheid en goede service

R

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk

Opmerkingen

Altijd zorgvuldig

Danielle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, vriendelijk en deskundig personeel

Opmerkingen

Top bedrijf

Norbert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Van te voren wordt er gebeld wat er moet gebeuren met de auto en wat het dan gaat kosten. Je wordt er altijd vriendelijk onthaald. Al met al een top garage met vriendelijk en deskundig personeel.

Opmerkingen

Altijd duidelijk en zeer vriendelijk

Jos

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer goede ervaring. kleinschalig, en daardoor erg persoonlijk

Opmerkingen

erg behulpzaam en meedenkend

Ronald

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel gereageerd op acute hulp vraag

Opmerkingen

Goed

Peter Diepbrink

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Altijd goede service!

Jitske

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige sfeer, goede communicatie, reële prijzen, zeer klantvriendelijk.

Opmerkingen

Geweldige service.

Marten

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Blijkbaar gaf mijn auto onterecht aan dat er een service interval nodig was. Er zijn wat kleine controles uitgevoerd en de remmen zijn nagekeken. Maar omdat het 'vals alarm' was hoefde ik niets te betalen.

Opmerkingen

Fijne garage waar men nog tijd voor je heeft.

Josepha

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service

Opmerkingen

Uitstekend

Martin

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nvt

Opmerkingen

Goed

Danielle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele vriendelijke en warme service. Bij de meeste garages gaat het om verkopen en hier had ik een beleving.

Opmerkingen

Een beleving.

Rop

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd met de nodige klantvriendelijkheid mijn auto in ontvangst genomen en weer afgeleverd. Het voelt bijna als een familieband.

Opmerkingen

In goed overleg de werkzaamheden naar volle tevredenheid uitgevoerd

Jolanda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd goede service, vertrouwd personeel én mooie auto's!

Opmerkingen

Topgarage!

Eduard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Allerbeste prijs/kwaliteit verhouding.

Opmerkingen

Uitstekende kwaliteit en service.

Joke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ontvangst en mijn vraag is netjes verholpen

Opmerkingen

Prima ervaring

Derek

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dit is garage waar services, kennis en vriendelijkheid boven aan staat.

Opmerkingen

Altijd goed en gewoon persoonlijk

Tamar Salomon

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na aanvankelijk heel lang gewacht te hebben en veel reminders van mijn kant en misverstanden is alles , uiteindelijk , op een prettige manier opgelost. Mijn auto ziet er weer prachtig uit!

Opmerkingen

Tevreden

Koos

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service,en overleg

Opmerkingen

Goed geholpen

Henk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het vervangen van het batterijtje in de sleutel van de Skoda is snel en gratis uitgevoerd. Mijn dank is groot

Opmerkingen

Bijzonder hulpvaardig

Petra Stolk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

We worden altijd vriendelijk geholpen. Prijs kwaliteit is goed.

Opmerkingen

Fijne garage

Roos Keizer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en vakkundig

Opmerkingen

Betrouwbaar

Wilbert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prettige garage waar ik al heel wat jaren kom

Opmerkingen

prima keurig voorzien van koffie en volgen afspraak de werkzaamheden uitgevoerd

Jordi

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel fijn bedrijf, waar je auto goed en netjes behandeld wordt en nog echt een klant bent.

Opmerkingen

Een auto garage, echt klant gericht.

Theo

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne mensen en service gericht!

Opmerkingen

Mensen die hun vak verstaan.

Hans wijnstra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak gemaakt kleine beurt. Alles prima gegaan. Probleempje met dashboard komt oplossing voor.

Opmerkingen

Uitstekend

Jozef

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen

Opmerkingen

Uitstekende Service

Ruud

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De eigenaren ware vriendelijk en beleefd en zijn alle afspraken nagekomen, de auto stond op de afgesproken tijdstip klaar. Ook de showroom was netjes en schoon.

Opmerkingen

Netjes geholpen en alles netjes geregeld

Gijs

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele nette service en klantvriendelijke werknemers. zeker een aanrader

Opmerkingen

Nette zaak

Jan

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Door maximale inzet van de betrokken monteur werd klacht gelocaliseerd en opgelost. Top!!!

Opmerkingen

Positieve instelling personeel, meedenkend met klant.

Laura

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Opmerkingen

Fijn, snel en vakkundig geholpen!

Ruud

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Direct aandacht als je binnenkomt en je weet gewoon waar je aan toe bent. Klasse!

Opmerkingen

Al 40 jaar lang TOP

Brian

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige ontvangst, duidelijke afspraken, contact wanneer nodig. Prima service.

Opmerkingen

Vertrouwen vanaf het eerste moment

Willem

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes, klantvriendelijk , geordend, goede service

Opmerkingen

Klantvriendelijk , alles zoals afgesproken is nagekomen

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto Maas is een service gerichte garage, met deskundig en vriendelijk personeel. Na het uitvoeren van een reparatie hebben ze ook mijn auto een wasbeurt gegeven, iets wat erg gewaardeerd wordt.

Opmerkingen

Betrouwbare garage met service hoog in het vaandel

F.W.Lampe

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Makkelijk afspraak te maken via de website. Lekker dat je een leenfiets kan krijgen. Vriendelijk personeel. Zelfs de auto was deze keer door de wasstraat geweest Prima aan te bevelen vakgarage.

Opmerkingen

Prettige garage,prima service.

Peter

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Direkt kontakt met de service specialisten vind ik heel prettig. Verder korrekte benadering van de klant.

Opmerkingen

Goede dealer tbv onderhoud personenwagen

Anoniem

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helder in het afstemmen van de verwachtingen wat nodig is bij onderhoud. Goed advies, capabele monteurs.

Opmerkingen

Goede service, duidelijk overleg wat nodig is bij onderhoud.

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De ontvangst en de werkwijze waren zeer plezierig. Goed informatief en Ter zake kundig.

Opmerkingen

Uitermate klantvriendelijke vakgarage.

Jack

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst, plek om werk te doen tijdens het wachten en op tijd ook weer gereed.

Opmerkingen

Alles naar wens!

Alfredo

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk en goed geholpen bij dit bedrijf

Opmerkingen

Goede service en vriendelijk

Mieke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super behulpzaam, klantvriendelijk, goede service, vriendelijk personeel, voor mij geen zorgen!

Opmerkingen

Super behulpzaam, klantvriendelijk, goede service, vriendelijk personeel, voor mij geen zorgen dus!!

Fred

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De startknop van mijn bijna 4 jaar oude Skoda haperde steeds vaker, waardoor de motor óf niet aan wilde, óf niet uit wilde. Bij de onderhoudsbeurt heeft Auto Maas deze uit eigen beweging onder garantie vervangen onder het motto: liever een tevreden klant dan discussies met de importeur. Het werkt, ik ben tevreden! (Enige minpuntje is voor de wachtruimte: als iemand een proefrit wil maken in de meest ver weg opgestelde auto, moet de halve showroom leeg gereden worden... dan zit je dus al die tijd in de uitlaatgassen te wachten)

Opmerkingen

Auto Maas gontloopt discussie over fabrieksgarantie

Cléopatra

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk, goede service, kom er al paar jaar en heel tevreden. Fijn dat je een elektrische leenfiets kunt gebruiken.

Opmerkingen

Heel tevreden!

Corien

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tijdens mijn bezoek heb ik kunnen zien dat het personeel erg klantvriendelijk is. Notities worden in de computer gemaakt. Collega’s voelen zich ook verantwoordelijk en proberen mee te helpen. Erg prettig allemaal

Opmerkingen

Het bezoek heb ik als fijn ervaren, personeel zet zich allemaal in.

Betty van der Heijden

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, aardige mensen.

Opmerkingen

Prima service.

Manuelle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de reparatie verliep vlot.

Opmerkingen

Weer helemaal top!

T.Wentzel

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zowel de afspraak, als het brengen, er was al wat voorwerk gedaan, overleg tijdens de beurt over het vervangen van onderdelen. Een correcte afhandeling bij het ophalen van de auto

Opmerkingen

Op een zeer correcte manier werd alles afgehandeld

Regina

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed

Opmerkingen

Heel erg goed

Dirk

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Winterbanden gewisseld en verders geen commentaar

Opmerkingen

Goed geholpen

Marije

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantvriendelijk en altijd behulpzaam

Opmerkingen

Zeer klantvriendelijk

M.

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Prettig en goed

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Volledig vertrouwen in een vriendelijke sfeer.

Opmerkingen

Vakmanschap is Meesterschap

Michiel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Qwic fiets gekocht. Goede service. Vriendelijke mensen. Nemen de tijd voor je. Aanrader!

Opmerkingen

Geweldige ervaring.

van Wijk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak maken gaat eenvoudig, mensen zijn gedreven en klantgericht, van de receptie tot de monteur in de werkplaats. Ben al jaren klant en beveel het een ieder aan.

Opmerkingen

Mensen die het snappen

Lars

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam met mijn auto bij auto Maas voor het vervangen van mijn achteruitrijcamera. Door een personeelswisseling is dit rommeliger verlopen dan ik van hun had verwacht. Desondanks bleef Auto Maas open en eerlijk over de situatie. Ze hebben continu servicegericht gehandeld waardoor ik na een mindere ervaring alsnog tevreden weg ben gereden.

Opmerkingen

Ondanks de rommelig omstandigheden, bleef klantenservice bovenaan staan.

Bas

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Directe diagnose, snel ruimte voor afspraak, snel gerepareerd, vriendelijk

Opmerkingen

Snelle service

Karen

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed op de hoogte gesteld van benodigde werkzaamheden alvorens deze werden uitgevoerd. Denken goed mee.

Opmerkingen

Prima, geen aanmerkingen. Goede service

Sjoerd

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles prima geregeld

Opmerkingen

Prima service

Eus

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel vriendelijk en duidelijk

Opmerkingen

Service

Eelco

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service voor een zeer betaalbare prijs

Opmerkingen

Uitstekende service voor een zeer betaalbare prijs

Henk

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

1 opmerking/ verbeterpunt: heb vorig jaar winterbanden via garage aangeschaft, (bewust niet in lease meegenomen) garage had van te voren meer duidelijkheid moeten geven over opslag/ montage kosten welke als extra boven de lease worden gerekend, die vindt ik overigens aan de hoge kant.

Opmerkingen

degelijke goede garage

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk. Word altijd gebeld bij onverwachte reparaties. Service hoog in het vaandel.

Opmerkingen

Goede service aardige mensen

D.A. Hollander

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Verandering heeft positief gewerkt voor mij

Opmerkingen

Prima

Yvonne De Jongh

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

2 nieuwe Qwic fietsaccu's besteld en deze week opgehaald. Nog niet uitgeprobeerd maar die zullen wel goed zijn..

Opmerkingen

Goed contact gehad met Danielle.

Duffels

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Persoonlijke benadering en komen afspraken na. Verlenen extra service, zonder in rekening te brengen, bv lampje vervangen en fietserekhouder op trekhaak plaatsen!!!

Opmerkingen

Vakmanschap

Wim

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

er is in dit soort onderzoeken in mijn ogen niks verplicht

Opmerkingen

gewoon goed

Hogervorst

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Jullie hebben tijd vrijgemaakt om mij direct te helpen met mijn aanhangwagen weer de weg op te krijgen (lekke band) zodat ik mijn werk weer snel kon hervatten. Nogmaals dank daarvoor

Opmerkingen

Uitstekend

Sjaak

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kan meteen langskomen, wordt gelijk naar de auto gekeken, het euvel wordt snel gevonden en de oplossing meteen besproken. Ook de totale kosten worden voor me berekend zodat ik daar de volgende dag bij het ophalen van de auto niet ongenaam door verrast wordt.

Opmerkingen

Zeer tevreden

Paul Legez

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Prima service

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals gewend vriendelijk en goed geholpen.

Opmerkingen

Uitstekend, vriendelijk, snel en goed geholpen

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Zoals altijd direct klaar om te helpen op ontspannen manier

Tom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig geholpen en werkzaamheden zijn top uitgevoerd

Opmerkingen

Keurig geholpen

m.s van Hengel

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na storing en het niet meer kunnen starten is de Skoda keurig opgehaald en gerepareerd naar tevredenheid. Auto Maas hield me op de hoogte van de gang van zaken door regelmatig even te bellen tevreden klant m.s van Hengel

Opmerkingen

uitstekende service !

Sjaak

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals het zou moeten.

Opmerkingen

Prima! Goede afspraken, uitleg achteraf, echt prima..!

Esther

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen Nette aflevering . Vriendelijke mensen. Zeker een plek om terug te komen.

Opmerkingen

Goede service

H Ayyashe

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een vakkundige mensen en een goede service

Opmerkingen

Een goede service

Benno

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

onderhoudsbeurt naar volle tevredenheid uitgevoerd. auto keurig van binnen schoongemaakt.

Opmerkingen

voor het eerst mijn auto (audi A4) voor onderhoud gebracht. Erg tevreden

Els

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na een belletje kon er binnen korte tijd een afspraak gemaakt worden met de monteur! Je wordt gehoord, serieus genomen en actie ondernomen!

Opmerkingen

Geweldige service!

Erwin Jansen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Lekke band was op locatie binnen no-time gerepareerd, super!

Opmerkingen

Zeer snelle service

Jacqueline

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb nog wel een opmerking de kilometerstand op de factuur klopt niet met de afgelezen kilometer stand. Dit kan nadelig zijn voor de NAP. Afgelezen km stand was 13240. Op de factuur staat 11396. Wil graag dat dit gecorrigeerd word. Tevens hebben wij ons nieuw e mail adres doorgegeven. Deze is: jongkuyk@gmail.com

Reactie Vakgarage

Beste Jacqueline, Bedankt voor je feedback over onze service! Wij zullen ervoor zorgen dat de km stand wordt gecorrigeerd. Jullie gegevens staan inmiddels correct in ons systeem.

Opmerkingen

Leuke en vriendelijk personeel

Peter van der Pouw Kraan

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede bandenwissel, de prijs voor de bandenwissel en opslag is de laatste jaren zeer fors verhoogd, 150 euro per jaar kan ik besparen om dit zelf te doen en mijn banden thuis op te slaan.

Reactie Vakgarage

Beste meneer van der Pouw Kraan, De opslag is al jaren €36,00 per seizoen en de wissel €39,00. Fijn dat ik zojuist telefonisch het misverstand over de prijs heb kunnen uitleggen. Bedankt voor de mooie complimenten over onze service.

Opmerkingen

Prima

Josepha

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Snelle goede en betaalbare service

Gosse

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super

Opmerkingen

Zeer snel geholpen

Rob

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Had een lastige vraag over een onderdeel van een fiets; prima opgelost met expertise en vriendelijkheid

Opmerkingen

Super

E.E. Schouten

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Elk bezoek of telefonisch contact is zeer klantvriendelijk. Je voelt je welkom. Ik heb vertrouwen in de medewerkers, dat ze het juiste adviseren en alleen aangeven en doen wat er moet gebeuren aan de auto.

Opmerkingen

uitstekend

Paul

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en snelle service.

Opmerkingen

Werd direct geholpen.

Ruud

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven.

Opmerkingen

Zeer prettig en to the point

Mirjam

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Na de grote beurt mijn auto opgehaald. Er werd mij bijna opgedrongen om te pinnen, terwijl ik al jaren klant ben en de rekening altijd keurig en op tijd betaal. Daarnaast heb ik mijn auto bij een ander bedrijf gekocht en nu zit er op mijn nummerplaat de naam van Maas. Daar heb ik niet om gevraagd, dit is zomaar gedaan. Daarnaast staan mijn lampen op automatisch aangaan als ik start en deze knop was ook omgedraaid. Waarom? Sinds Wil weg is, is het bedrijf achteruit gegaan. Ook de dame aan de balie vond ik niet sympathiek overkomen.

Reactie Vakgarage

Beste Mirjam, Bedankt voor de feedback, dat waarderen we zeer! Wij missen Wil ook, maar doen ons uiterste best om dezelfde service te verlenen. We zullen persoonlijk contact met je opnemen.

Opmerkingen

Veranderde service

Richard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Versnellingsbak was overleden op woensdag Auto Maas had zeer snel iemand geregeld om de auto optehalen bij mij in Amsterdam en een gereviseerde bak gevonden en zatetdag middag reed ik weer in mijn eigen auto

Opmerkingen

Briljant !

L van Andel

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helaas bleek de inschatting van de te verwachten kosten in mijn nadeel, 250,00 in plaats van de geraamde tussen de 100 en 200 euro.

Opmerkingen

Vlotte en vriendelijke bejegening

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Jaarlijkse apk uitgevoerd en ook aangeraden om een nieuwe accu te monteren. Ik vertrouw op het advies van de monteur en dit dus ook direct gedaan. Zoals altijd netjes en goed geholpen!

Opmerkingen

Apk weer keurig uitgevoerd.

Robert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Helemaal goed!

Gosse

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfect

Opmerkingen

Top service

Ton Buskermolen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk en goed geholpen, en als er problemen of bijzonderheden waren, altijd netjes gebeld ter informatie of overleg.

Opmerkingen

Zeer prettig verlopen.

Jacqueline

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, duidelijk, prijsopgave vooraf, alles volgens afspraak

Opmerkingen

Gewoon goed

Rik van Osnabrugge

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik werd netjes gebeld over de dingen die moesten gebeuren ook al was het een kleine beurt Veiligheid gaat voor alles

Opmerkingen

Goede service

Lenca

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij deze garage hoef je niet te denken en informeren zevooraf wat er gedaanmoet worden voordat ze beginnen met sleutelen. De service achter de balie is ook perfect.

Opmerkingen

Altijd perfecte service

Mieke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Band werd direct gerepareerd.

Opmerkingen

snelle service

Yeimi

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb goede ervaring tot nu toe. Ze hebben kennis van zaken en denken met je mee!

Opmerkingen

Heel erg service gericht

J.A. Licht

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijkheid, verzorging, goede informatie, netheid.

Opmerkingen

Goed

Andre

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig en to the point. Vriendelijke werknemers. Gebruik van vervangend electrische fiets wordt ook gewaardeerd.

Opmerkingen

Groot vakmanschap, correcte en vriendelijke omgang met mij, de klant.

Linda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wederom weer zeer tevreden bij Auto Maas, ondanks de tegenvaller dat er wat reparaties nodig waren. Maar deze kon ik snel laten doen en zijn netjes gedaan. Ook vervangend vervoer heel netjes geregeld. Fijn om een betrouwbaar gevoel te ervaren bij een garage

Opmerkingen

Fijne en betrouwbare garage

Jim

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb nu ca.3 jaar ervaring met Auto Maas en ik ben altijd goed geholpen en de servicebeurten van mijn auto altijd goed en probleemloos uitgevoerd.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor de complimenten. We zullen ons best doen om van de 8 een 10 te maken!

Opmerkingen

Mijn ervaring is zeer positief

Jeannette

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tot 2x toe werd beloofd dat ik gebeld zou worden ivm tijden , maar dit gebeurde niet !!

Reactie Vakgarage

Beste mevrouw, Onze excuses voor onze nalatigheid! Door vakantie en thuiswerkende mensen is de communicatie niet gelopen zoals u van ons gewend bent, al mag u daar natuurlijk nooit de dupe van worden. Ik zal ook persoonlijk contact met u opnemen.

Opmerkingen

Reparatie prima

Lex

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kleine beurt en APK weer soepel en snel uitgevoerd. Goed contact tussendoor.

Opmerkingen

Top service!

N Knook

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gefeliciteerd met deze beslissing in deze tijden van veranderingen en met jullie team gaat dat zeker lukken.

Opmerkingen

Klant vriendelijke ontvangst

Arnette

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben blij dat ik hier mijn auto heb gekocht Arjan heeft mij goed geholpen hij heeft alles netjes uitgelegd Hij is klantvriendelijk en heeft humor hij heeft laten weten dat als ik achteraf nog vragen heb ik altijd kan bellen of langs kan komen en ook als ik hulp nodig heb met mijn auto Zoals in de toekomst oli vervangen

Reactie Vakgarage

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. We wensen u heel veel veilige kilometers!

Opmerkingen

Zeer Tevreden

Marco

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een uitstekende en deskundige service welke ik als gewoon ben komen te ervaren bij Auto Maas, waarbij de klant centraal staat en die extra stap wordt gezet om te zorgen dat ik tevreden weg ga.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor de mooie complimenten Marco!

Opmerkingen

Uitstekende, Deskundige & Klantvriendelijke Service

Marinelle

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Zeer goed

Jacqueline

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima zoals boven al beschreven

Opmerkingen

Goede service en zeer vriendelijk

Han

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantgericht en klantvriendelijk

Reactie Vakgarage

Voor klanten die zo mooi voor ons zingen zetten wij graag een stapje extra... ;-)

Opmerkingen

Zeer klantgericht en klantvriendelijk

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al 50 jaar klant, al 50 jaar dezelfde ervaring: vakkennis, goede prijs, goede advisering. Vriendelijke benadering!!

Reactie Vakgarage

Beste Jan, bedankt voor de aanbeveling en de mooie cijfers. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren in de wachtruimte. We nemen daarover even contact met u op.

Opmerkingen

Maximale kennis .... maximaal klantvriendelijk

Sjoerd Deibert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor mij is Maas een familiebedrijf, zo behandelen ze mij ook als klant. Hele goede service en kwaliteit is top tegen betaalbare prijzen. Ben heel tevreden over Maas

Reactie Vakgarage

Wat fijn dat u onze service beleeft zoals wij die bedoelen. We zullen er alles aan doen om dat zo te houden!

Opmerkingen

Uitstekende service en kwaliteit

Chris van Gool

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vroeger klant geweest in de tijd dat ik Seat reed. Rij nu al jaren VW. Kwam bij een officiële VW dealer mede vanwege garantiebepalingen. Nu terug bij Maas in Aalsmeer. Kleinere garage maar een persoonlijke benadering en prima service. Ook met onderhoud / reparatie goedkoper dan de grote VW broer. Onlangs een reparatie die echt veel goedkoper was dan bij de VW (grote) "vak" garage. Ik blijf dus voor onderhoud lekker bij Maas Aalsmeer. Bevalt mij prima en raad ik ook aan andere VW rijders aan.

Reactie Vakgarage

Wat fijn dat u weer terug bent. En weer tevreden. We gaan ons uiterste best doen om dit zo te houden!

Opmerkingen

Top

Adriaan Barendsen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Niets is te veel.

Opmerkingen

Top.

Raymond

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al 21 jaar klant

Opmerkingen

Vakgarage

Eduard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede kwaliteit.

Opmerkingen

Vakwerk

Renee

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hier terrecht gekomen voor mijn aller eerste auto. Arjen heeft mij persoonlijk geadviseerd en geholpen. Super vriendelijk personeel dat voor je klaar staat wanneer nodig.

Opmerkingen

Super garage.

Bas

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

/

Opmerkingen

/

Pauline

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk ontvangen en geholpen

Opmerkingen

Altijd goed!

Erik

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Reparatie prima afgehandeld, volgens afgesproken werk en bedrag. Geen poespas er om heen. Heldere uitleg wat er gedaan is. Puntje ter verbetering: communicatie wanneer auto gereed is (helemaal wanneer dit 10 minuten voor sluitingstijd is en de monteur een proefrit rijdt).

Opmerkingen

prima service voor mijn Skoda Superb

Jorinde

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben middels mond tot mond reclame binnen gekomen. Ik had een nieuwe auto nodig. Samen een goede auto gevonden, goede garantie, fijne service en eerlijk en oprecht.

Opmerkingen

Warm en vertrouwd

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles goed geregeld, heel blij mee!

Opmerkingen

Top!

Theo

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De enige opmerking die ik heb dat ongevraagd een abonnement voor Pechhulp Vakgarage op mijn nota stond. Bij het voorlezen van de nota kwam dit naar voren en is dit abonnement er ook afgehaald en de nota gecorrigeerd. Informatie over dit abonnement heb ik een paar keer met de post ontvangen en als ik dit af had willen sluiten, had ik zelf wel actie ondernomen. Koffie was verder prima, maar zonder overleg een abonnement Pechhulp Vakgarage voor de klant afsluiten is niet de bedoeling.

Opmerkingen

Goed

Joke

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helaas niet meer de knusse sfeer die het vroeger uitstraalde.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor je feedback! En bedankt voor je toelichting tijdens ons gesprek zojuist. We gaan aan de slag met je tips en hopen dat je ons na je volgende bezoek weer een dikke voldoende geeft.

Opmerkingen

Gezy

Fred

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij worden altijd prettig en persoonlijk ontvangen. De service is (bijna) altijd uitstekend. Het installeren van de nieuwe Connect / dataplug was vergeten.

Opmerkingen

Prettige service door goede vakgarage

ank springintveld

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen

Opmerkingen

prima geholpen duidelijke prijsopgave

Jan

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er wordt nagestreefd kwaliteit te leveren met daarbij de kosten voor de klant redelijk te houden.

Opmerkingen

Klant vriendelijk.

Menno

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren MIJN garage altijd prima geholpen, bijna een 10 de facturatie heeft nog aandacht nodig

Opmerkingen

Prima garage

Gert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig en correct geholpen

Opmerkingen

prima

Els

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het ontvangst voelde meteen goed, vertrouwd! De betrokkenheid en het advies was heel fijn zodat ik een goede keuze kon maken! En de de auto’s die er stonden maakte mij heel blij! De bejegening van het personeel was met veel respect en geduld! Met volste vertrouwen ben ik deze relatie aan gegaan met Uw garage!

Opmerkingen

Zeer tevreden in een woord “ blij” met het resultaat!

Merel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Vakgarage Auto Maas met veel plezier mijn auto gekocht. Ik ben uitstekend geholpen en ontzettend blij met hun service. De garage heeft veel ervaring, kennis en is betrouwbaar.

Opmerkingen

Betrouwbaar en uitstekende service

Sandra

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

De verkoop vd fiets ging prima, de verkoper enthousiast, tot ik een paar dagen later kwam voor de handvatten, hij wilde er andere opzetten dan afgesproken, ging ik niet mee akkoord, ja maar is meer werk zei hij, sorry niet mijn probleem. Gaf aan dat het achterlicht het niet deed, hoezo doet ie het niet??? Ja sorry zeg het maar. Hij kwam erg geirriteerd over. Volgend dag kon ik weer terug want de handrem zat geheel los, was niet aan gedraaid, ook toen wij hij echt niet heel vriendelijk, kon geen sorry van af. Werd door Noah wel gevraagd of ik blij was met de fiets ect, maar van de andere collega helemaal niets. Hoorde van Noah dat ik na 250 km voor een onderhoudsbeurt moet komen, was de eerste keer dat ik het hoorde na 3x in 1 week geweest te zijn, dus ook niet heel netjes.

Opmerkingen

Matig

Dick

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn Seat Leon moest een winter/seizoensbeurt hebben een week voor we de reis naar Zuid-Spanje gaan maken. Tevens moest de kentekenplaat achter worden vervangen want deze was verbogen door aan aanrijding. Alles is uitstekend verlopen en heb dan ook geen enkele klacht en ga dus ook voor de volgende jaarlijkse beurt weer vol vertrouwen terug naar Auto Maas.

Opmerkingen

Goed en snel geholpen.

Linda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super fijn geholpen, met deskundig advies en een goede service!

Opmerkingen

Top Garage

Matthieu

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dank voor de service

Opmerkingen

Professioneel

Els

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Sinds de aanschaf van onze auto, nu 2 jaar geleden, komen we bij deze garage. Aardig personeel, prima service. Ondanks dat we er ruim een half uur voor moeten rijden, blijven we hier komen.

Opmerkingen

Zoals altijd, prima geholpen.

Helga

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb een electrische fiets aangeschaft

Opmerkingen

Fiets

Ellen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede service en zeer vriendelijk

Opmerkingen

Zeer goede service en zeer vriendelijk

Roger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Professionele bediening!

Opmerkingen

Noa doet als front manager het top!

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fantastisch geholpen tijdens mankementen aan mijn auto! Hulpvaardig en met begrip voor de situatie. Tijdens de reparatie overleg over kosten en verdere afwikkeling. Mijn vertrouwen in Garage maas is en blijft groot!

Opmerkingen

Service en klantvriendelijkheid van A tot Z!!!

Wilma

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik word herkend en krijg super service

Opmerkingen

Super geholpen

J

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en klantvriendelijk. Wordt goed geïnformeerd en in overleg worden de afspraken gemaakt omtrent de onderhoud en de eventuele reparatie kosten .

Opmerkingen

Goed

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Bij Garage Maas was, is en blijft het altijd t

B.C. Jongebloed-Swart

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakgarage Maas weet wat service is. Noah en Edwin maakten er direct werk van. Duidelijke opgaaf van kosten, factuur exact gelijk. De komende winter kan ik veilig buiten Spelen! Bonnie St. Claire

Opmerkingen

Helder en duidelijk

Dieke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Medewerkers zijn zeer vriendelijk en er wordt goede service gegeven. Een naar probleem met mijn auto wordt serieus genomen en aan een oplossing gewerkt.

Opmerkingen

Zeer goede en vriendelijke service.

Tom van den Berg

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk, eerlijk en goede service.

Opmerkingen

Voelt vertrouwd

Gerda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Opmerkingen

Geweldig

E

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Opmerkingen

-

Geert-Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Langs geweest voor controle oliepeil, snel geholpen en een duidelijke uitleg!

Opmerkingen

uitstekend geholpen!

Irene

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak gegaan

Opmerkingen

Heel goed

rob joosten

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

auto gekocht die aan onze wensen voldeed en een redelijke prijs

Opmerkingen

goede ervaring en snelle afhandeling

Charles van Damme

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer fijne ervaringen na enkele jaren bij Auto Maas te zijn geweest. Kom zelf uit Almere maar heb geen gelijkwaardig bedrijf kunnen vinden. Zeer deskundig personeel op iedere plek.

Opmerkingen

excellent

Wilbert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super

Opmerkingen

Prima, even wachten met een kop koffie en weer verder

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kort voor de vakantie een vervelende storing in de auto. Er werd zodanig meegedacht dat we toch nog met de auto naar Spanje konden.

Opmerkingen

Persoonlijke aandacht

Romeo

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd klantvriendelijk en top service

Opmerkingen

Goede service

Laura

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle service, ik moest een nieuwe Kenteken plaat en 2 uurtjes later werd ik gebeld dat hij al binnen was.

Opmerkingen

Super!

Arp Posthuma

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Professioneel

Opmerkingen

Super

Eelco Kooistra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen. Het euvel was snel gevonden, en naar behoren opgelost.

Opmerkingen

Uitstekende snelle service tegen een behoorlijke prijs

Bianca

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Telkens weer word ik zo ontzettend plezierig ontvangen. Heel behulpzaam en altijd weer een lolletje en ook serieuze business. Ze luisteren naar de wensen van de klant en spelen hier op in. Voorheen bij onze vorige auto ook al. Nu weer nette nieuwe banden eronder. Binnen no time was het geregeld en kon ik weer veilig rijden! Zou deze garage bij iedereen aanbevelen.

Opmerkingen

TOP geholpen, met mooie nieuwe banden

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je komt bij de balie en wordt vriendelijk te woord gestaan Je omschrijft waarvoor je komt en er wordt met je mee gedacht Je maakt een afspraak jen mocht alles toch even anders gaan dan gedacht volgt een telefoontje Na afloop weet je zeker dat je samen hebt besloten de betreffende handelingen uit te voeren Volgens mij kan het niet beter!!

Opmerkingen

40 jaar klant en altijd super geholpen!

Sjaak

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor een APK een afspraak gemaakt. Deze op het laatste moment moeten verzetten, was geen enkel probleem. Keuring verliep probleemloos, (14 jaar oude Cabrio) en was van binnen even schoongemaakt. Erg prettig!

Opmerkingen

Geholpen zoals je hoopt geholpen te worden.

Tom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk geholpen tijdens de apk voor onze beide auto's. En keurig gebeld toen de auto's klaar waren.

Opmerkingen

Keurig geholpen!

Cathelijne Spijker

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben zeer vriendelijk en correct en eerlijk geholpen. Ik zal hier zeker vaak terugkomen.

Opmerkingen

Zeer hulpvaardig, attent en snel.

Laura

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom al jaren bij Maas, en nog nooit een slechte ervaring gehad. Ook nu weer waren vriendelijkheid, deskundigheid en duidelijke informatie het uitgangspunt. Echt weer blij met hoe mijn Seat onderhouden is. Het kost klauwen vol met geld ja maar ik heb daarmee de zekerheid dat ik veilig de weg op kan.

Opmerkingen

Zonder uitzondering altijd top service

Joke

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen bijzonderheden

Opmerkingen

Prima behandeld

J. C. Pereira

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Leuk en zeer persoonlijk bedrijf.

Opmerkingen

Klant vriendelijk.

Beata

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb mijn auto weg gebracht maar mijn probleem is nog niet opgelost en dat heeft me wel 365 euro gekost

Opmerkingen

Goeie goeie service aardige mensen

Ella

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben tevreden over de service van Arjan en Danielle betreft mijn Qwic-ebike. Uitgebreide uitleg gekregen en er werd goed meegedacht over opties.

Opmerkingen

Goede service!

Laurella

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk, prima service. Auto gewassen en gezogen terug na reparatie.

Opmerkingen

Prima service

Sjaak

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zowel het maken van de afspraak met de bijkomende informatie als de uitgevoerde reparaties en de uitgebreide verklaring van de gemaakte kosten waren uitermate vakkundig en zeer klantgericht. Een gemaakte afspraak geldt bij Auto Maas ook werkelijk als iets dat nagekomen moet worden en niet als een verkooppraatje.

Opmerkingen

Zeer prettig

Timon

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles verliep naar wens, communicatief goed geregeld.

Opmerkingen

Fijne ervaring

Marijke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Prima service en fijne vriendelijke ontvangst!

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima

Opmerkingen

uistekend

Jeanette

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Altijd paraat, prima service

C van der Schilden

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

mijn Qwic fietsaccu was tijdens de vakantie stuk gegaan deze is door Danielle aangemeld bij Qwic, de accu viel onder een terugroep actie. Binnen een week had ik een nieuwe accu. Top geregeld

Opmerkingen

erg goed

Jitske

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig contact, er wordt meegedacht, niet alleen voor nu maar ik voor de toekomst. Ze laten je niet voor onvoorziene zaken staan.

Opmerkingen

Er wordt meegedacht, en je wordt als klant behandeld zoals het hoort.

Maruschka

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Geweldig

Willem

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig te woord gestaan bij kopen van e-bike

Opmerkingen

Zie hieronder

Sanne

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima

Johan

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en vriendelijk geholpen

Opmerkingen

Goede snelle service en kwaliteit

Siem

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen en geadviseerd

Opmerkingen

Goed geholpen en geadviseerd .

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Toen bleek dat mijn nieuwe banden nog niet binnen waren, maar wel onderweg kreeg ik de sleutel van de privé-auto van de verkoper, zodat ik niet onnodig hoefde te wachten. Bij het ophalen bleek mijn auto ook nog eens te zijn gewassen, dat noem ik nou voortreffelijke service.

Opmerkingen

Voortreffelijk

Evert

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed

Opmerkingen

goed

Leonard Millenaar

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

NVT

Opmerkingen

Super, zoals altijd!

Bjorn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kon snel langs komen voor een grote onderhoudsbeurt. Werd goed geholpen en er werd duidelijk uitgelegd welke werkzaamheden gingen gebeuren en wat de bijbehorende kosten zouden zijn. Daarbij wordt ook het onderhoudsverleden bekeken om een goede onderhoudsbeurt te kunnen geven. Ik heb gewacht totdat de auto klaar was, waarbij er vriendelijk gevraagd werd of alles naar wens was en of ik nog een kopje koffie wilde.

Opmerkingen

Prima service, klantvriendelijk en duidelijke uitleg.

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zelfs in de lunchpauze werd ik direct en netjes geholpen

Opmerkingen

Klant vriendelijk

Derek

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hier ben je geen nummer. Deze garage weet wie zijn klanten zijn en hierdoor krijgt het een persoonlijk tintje.

Opmerkingen

Gewoon een goeie garage!

Nick

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen, goeie service, aardig personeel

Opmerkingen

Super bedrijf

Patricia

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Word hier altijd vriendelijk geholpen. Er word gebeld over wat de kosten zijn

Opmerkingen

Nette garage

Redney

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes direct geholpen met een lekke band. Tijdelijk een band gehad zonder extra kosten tot de volgende beurt. Top service.

Opmerkingen

Top service !!

P.J.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven: komt eerlijk en reëel over

Opmerkingen

Persoonlijke behandeling

Cornelis J.M. van Gijlswijk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fiets service

Opmerkingen

Goede snelle service

Chris

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ging met een goed gevoel naar huis

Opmerkingen

100 % service ! Ook op zaterdag met een probleem aan de auto.

Jan terpstra

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Qwic fiets gekocht prima uitleg

Opmerkingen

Prima, altijd even vriendelijk

René

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Piep geluid opgelost Netjes gebeld Snel vakkundig verholpr En

Opmerkingen

Goede service met goede communicatie naar de klant

Roos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

koos

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed overleg met de klant

Opmerkingen

goede service

Simon

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle service, goed werk (vzv te beoordelen) en prettige sfeer.

Opmerkingen

Prima

Corrie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je word vlot geholpen dus prima service

Opmerkingen

Prima

Karin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Topservice door zeer rustige en vriendelijke marijn

Opmerkingen

Topservice door zeer rustige en vriendelijke marijn

Bianca

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super,zeer vriendelijk en deskundig advies bij het kopen van een Seat Ibiza Style,nog voordat de foto's op internet gemaakt waren was ik al verkocht,en binnen een week rijklaar gemaakt helemaal top.

Opmerkingen

Super,zeer vriendelijk en deskundig advies

Jolanda Beijerbergen van Henegouwen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prettig bezoek, snel geholpen, fiets snel geleverd...kortom....niks dan lof!!!!

Opmerkingen

Heel fijn geholpen, aardig en vlot.

Marijke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ervaring is prima, verkoper heeft ons zelfs in zijn vakantie geholpen.

Opmerkingen

Prima

Johan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Service en vriendelijkheid is top

Opmerkingen

Toppie

Jeroen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima en volgens afspraak geholpen.

Opmerkingen

Goede service, vriendelijk

Jaap klootwijk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gezien mijn hele slechte ervaringen met diverse andere garages was ik op zoek naar een goede maar vooral een eerlijke garage en uiteindelijk terecht gekomen bij Vakgarage Auto Maas in Aalsmeer. En bij mijn eerste bezoek aan de garage gaf me direct al goed en vertrouwd gevoel, er is goed overleg voor, tijdens en na de reparatie en er wordt meegedacht met de klant. Het personeel van de receptie tot de monteurs in de garage zijn aardig en klantvriendelijk. We hebben hier inmiddels 2 auto's in onderhoud en dat bevalt prima. Ik kan Auto Maas Aalsmeer dan ook van harte aanbevelen

Opmerkingen

Zeer goede garage met heel vriendelijk personeel

Pieter Alkema

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na goed mail contact de reis gemaakt van Groningen naar Aalsmeer voor een Seat Ateca. We werden netjes ontvangen met een kopje koffie en Arjan nam alle tijd voor ons. De Ateca stond netjes gepoetst en op nieuwe banden klaar. Daarna naar Amsterdam om een andere Seat te bekijken, maar na een teleurstellende ontvangst daar terug gegaan naar Aalsmeer. De inruil en aankoop gelijk geregeld en in de Ateca weer naar Groningen gereden. De auto bevalt uitstekend, al met al een goede ervaring.

Opmerkingen

Zeer nette en correcte behandeling, fijne garage.

Martin

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een goede en betrouwbare autodealer

Opmerkingen

Een betrouwbare autodealer

Abe

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd correct..

Opmerkingen

Prima

Elodie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn laatse twee auto's gekocht via Seat Maas en altijd super geholpen. Denken goed mee en geven duidelijk advies.

Opmerkingen

Geweldige service!

Mieke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne garage die eerst gaat overleggen wanneer er iets vervangen moet worden. Vriendelijk en goede sfeer.

Opmerkingen

Zoals vanouds vertrouwd en goed

Diana

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb hier enkele maanden geleden een auto van een paar jaar oud gekocht en kan niet anders zeggen dan dat ik voor het eerst zeer tevreden ben over een autodealer! Ik voelde geen druk om mijn beslissing te versnellen terwijl de auto voor mij ‘apart gehouden’ werd, heb geen onzinnige mooie praatjes gehoord, wél zat er een mooie strik erop toen ik de auto kwam halen én een klein schattig presentje erbij. Er is 6 maanden garantie beloofd en wanneer ik kom met een brandend lampje of iets anders kleins waar ik naar wil laten kijken, dan word ik serieus genomen en wordt de auto nagekeken. Zeker een aanrader!

Opmerkingen

Echt een fijne betrouwbare zaak!

Petra Stolk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben erg blij met mijn Volkswagen up.

Opmerkingen

Fijne garage en altijd behulpzaam!

Wendy

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn eerste keer hier, zeer goede ervaring. Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam, overleggen de werkzaamheden. Ik had vooraf nog apart van de afspraak wat besteld wat keurig geregeld is tijdens de afspraak. Ik zou zeker nog eens terugkomen.

Opmerkingen

Vriendelijk personeel, goede service

Sjaak

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je wordt gelijk geholpen en na de reparatie krijg je een bondig en deskundige uitleg. Helaas alleen geen drankje aangeboden dit keer. Coronaregels?

Opmerkingen

Snel, to the point, professioneel

Michel

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

In goed overleg onderhoud uitgevoerd.

Opmerkingen

goede service, auto zag er weer netjes uit

Willem

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk ontvangen. Erg duidelijke ingang. En de auto was snel klaar ondanks wat ermee moest gebeuren. Ik wil nog mijn complimenten geven aan de crew van auto Maas. De auto rijdt weer heerlijk en hij was (ondanks een wat oudere auto) helemaal schoongemaakt.

Opmerkingen

Top bedrijf en service.

Sandra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klant vriendelijk