Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Petra Stolk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben erg blij met mijn Volkswagen up.
Opmerkingen
Fijne garage en altijd behulpzaam!
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerste keer hier, zeer goede ervaring. Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam, overleggen de werkzaamheden. Ik had vooraf nog apart van de afspraak wat besteld wat keurig geregeld is tijdens de afspraak. Ik zou zeker nog eens terugkomen.
Opmerkingen
Vriendelijk personeel, goede service
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt gelijk geholpen en na de reparatie krijg je een bondig en deskundige uitleg. Helaas alleen geen drankje aangeboden dit keer. Coronaregels?
Opmerkingen
Snel, to the point, professioneel
Michel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In goed overleg onderhoud uitgevoerd.
Opmerkingen
goede service, auto zag er weer netjes uit
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk ontvangen. Erg duidelijke ingang. En de auto was snel klaar ondanks wat ermee moest gebeuren. Ik wil nog mijn complimenten geven aan de crew van auto Maas. De auto rijdt weer heerlijk en hij was (ondanks een wat oudere auto) helemaal schoongemaakt.
Opmerkingen
Top bedrijf en service.
Sandra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klant vriendelijk
Opmerkingen
Supper
Eus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, correct en persoonlijk, vakkundig.
Opmerkingen
Snel, correct en persoonlijk, vakkundig
Joop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en behulpzaam. Vakbekwame medewerkers. Snelle afhandeling van event. Klachten.
Opmerkingen
Absolutetopper!
Fred Moes
Ervaring
Ik kom al ongeveer vijf en dertig jaar bij Auto Maas. Als ik niet tevreden zou zijn , had ik allang een ander garage-bedrijf gezocht. Uiteraard was de rekening weer veel te hoog bij de laatste beurt. Heel, heel erg jammer dat Wil Maas met pensioen gaat, hij was al die jaren het aanspreekpunt en bemiddelaar en een zeer vriendelijk en betrouwbare factor binnen Auto Maas.
Opmerkingen
Goed overleg over brengen en halen en over te verwachten kosten.
Nico
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onderhoudswerkzaamheden goed uitgevoerd. Na analyse van werkzaamheden contact opgenomen door garage over geplande werkzaamheden en kosten; goed overleg over wat nu nodig was en wat uitgesteld kon worden (in dit geval vervanging voorbanden) Prima gedaan. Verbeterpunten: - gewenste gereedheidstijd niet goed genoteerd - wens voor leenauto niet genoteerd.
Opmerkingen
Vakwerk, flexibel met leenauto
Cees Kruijf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd behulpzaam niets is teveel.
Opmerkingen
Uitstekend.
W.M. de Vries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat me bij de reguliere beurt opvalt is dat de Apk m.u.v. de afmeldkosten niet gratis is aangeboden Bij veel garages is dit nl wel het geval. Dit valt mij dus tegen en zal ik me voor de toekomst wellicht moeten afvragen wat voor mij het beste is.
Opmerkingen
Op zich goed
Marc Heijerman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed bedrijf, zeer goede service en altijd behulpzaam. Wil ga ik absoluut missen...
Opmerkingen
Altijd goed!
Mirjam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het wachten is geen probleem. Er wordt voldoende thee gegeven en ik mocht zelfs in een kantoortje werken. Super service!
Opmerkingen
Vriendelijk
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een autobedrijf zoals een autobedrijf hoort te zijn. Goede monteurs en aardige medewerkers aan de balie en in de showroom. Ik kom er zelf al jaren en word altijd goed geholpen!
Opmerkingen
Zeer laagdrempelig autobedrijf waar je altijd goed geholpen word!
Yeimi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben heel goed geholpen bij het uitkiezen van een auto. Ik heb al mijn vragen kunnen stellen en Arjan nam rustig de tijd voor mij. De auto kreeg nog een grote beurt en helaas duurde het langer dan gepland om de auto klaar te hebben; Arjan zorgde wel dat ik naar mijn werk kon met een leenauto! Bedankt Arjan voor de aandacht en de afhandeling! Groetjes Yeimi.
Opmerkingen
Uitstekend
René Grigoleit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de 1e keer hier mijn Seat voor onderhoud gebracht. Vriendelijk personeel en goede service. Ik weet in ieder geval waar ik de volgende onderhoudsbeurt laat uitvoeren. Meer dan tevreden.
Opmerkingen
Prima service
Petra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt er altijd goed en deskundig geholpen en ze hebben altijd tijd voor een praatje bij de balie .
Opmerkingen
Altijd vriendelijk en enthousiast geholpen .
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto Maas is een leuk bedrijf waar je goed en netjes wordt geholpen
Opmerkingen
Top geholpen!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben wederom bijzonder content met de afhandeling van de reparatie van mijn auto. De communicatie was prettig en ook fijn dat er kosteloos vervangend vervoer werd aangeboden. Mijn auto rijdt weer als een zonnetje.
Opmerkingen
Prima service, goede communicatie
Geziena
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na 30 jaar van garage veranderd, noodgedwongen, maar dit voelde meteen vertrouwd, noem het dorps. Er werd goed geadviseerd en vooral geluisterd, heel fijn.
Opmerkingen
Bij het eerste contact vrijwel direct een welkom gevoel.
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Altijd goed
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en toegankelijk gesprek, fijne verkoper wat niet aanvoelde als een verkoper! Adviseerde naar mijn wensen en niet naar t te verkopen van de auto. Keurige afhandeling en gemakkelijk bereikbaar. Al met al, top!
Opmerkingen
Goede en toegankelijke garage
Dylan Eickhoff
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd wordt ik vriendelijk geholpen en als mijn auto klaar is hoef ik me nooit zorgen te maken dat er iets niet goed is.
Opmerkingen
Top service !
Henny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst. Begripvolle onderhandelingen. Geeft ons de tijd om er over na te denken. Komt alle toegezegde beloftes na. Prettige afhandeling.
Opmerkingen
Geweldige service.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vrijdagmiddag na val met Qwic-fiets meteen met 'gekreukelde' e-bike naar Maas gereden. Medewerker André(?) nam de schade op en stelde me gerust: 'Het valt wel mee zo te zien, zal ik even aan de slag gaan?" Een halfuur later, intussen van koffie en water voorzien, was de fiets klaar. Werd even bijgepraat over de werkzaamheden en kon na de zeer schappelijke rekening gewoon weer op de fiets naar huis. Alsof er niets was gebeurd!
Opmerkingen
Onverwacht snelle fietsherstelservice!
Ilja
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd snel en vakkundig geholpen bij Auto Maas in mijn zoektocht naar een eerste auto. Alles werd goed en duidelijk uitgelegd/toegelicht en ik kon de tijd nemen voor de proefrit. Er waren nog een aantal dingetjes die uit de proefrit naar voren kwamen (bijv. trillen van auto bij bepaalde snelheid), die zijn opgelost voordat de auto werd aangeschaft. Kortom, zeker een aanrader!
Opmerkingen
Topservice!
J.A. Licht
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service
Opmerkingen
goede service
Arnold
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Tevreden
Eric
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
altijd vriendelijk geholpen en correct
Opmerkingen
geweldig
Gerard Voortallen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als boven
Opmerkingen
al jaren een zeer betrouwbaar adres voor mij
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
netjes super vriendelijk gemoedelijke familie sfeer
Opmerkingen
super
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en correcte service thanks
Opmerkingen
Super snel
Gerard van Es
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima en snel geholpen goed gewezen op garantie mogelijkheid goed opgelost
Opmerkingen
goed geholpen
Will
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al meer dan 55 jaar klant, tot volle tevredenheid
Opmerkingen
Prima service
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service die verleend wordt is goed. Ze zijn bereid om met je mee te denken naar passende oplossingen. Echter communicatie of je auto gereed is of over andere zaken, moet je zelf doen. Je moet zelf bellen
Opmerkingen
Goede service, communicatie minder
Ronald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
2 x achter elkaar weigerde mijn auto en is Maas mij komen ophalen en is de auto snel weer gerepareerd.
Opmerkingen
2 x achter elkaar prima geholpen toen mijn auto weigerde.
WIM
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring is zeer goed
Opmerkingen
Hele goede service prima garage
Isabella
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed ontvangen door Arjan van Beemdelust, zeer serieus mbt maatregelen in Coronatijd, zeer klantvriendelijk, uitstekende service, deskundig, meedenkend en inlevend, advies op maat, menselijk, heel aardig en met humor.
Opmerkingen
Zeer tevreden over klantvriendelijkheid en service.
Luisa
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service, goed geholpen.
Opmerkingen
Top service
Rudi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
wachten, koffie drinken... en het is zo gebeurd, auto snel klaar...
Opmerkingen
perfect
Hans Peter Zoetmulder
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Bedhulpzaam, gastvrij, open, service gericht
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Alles keurig op tijd.
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage waar wij al jaren komen omdat het voelt als familie. Personeel staat altijd voor ons klaar
Opmerkingen
Klantgericht en meedenkend
Betty van der Heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In één woord top.
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam!
Victor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
En lekkere koffie ook!
Opmerkingen
Deskundige en vriendelijke mensen
Thorvald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto moest voor APK en onderhoud. Vanuit de fabriek bleek een software update nodig. Hierbij deed zich een probleem voor, waardoor auto niet op tijd gereed was. Zowel probleem met software als met vervangend vervoer naar volle tevredenheid opgelost!
Opmerkingen
Topservice bij probleem met software update
Jannie van Veldhuizen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij binnenkomst word je meteen vriendelijk ontvangen en , zoals in mijn geval, als je enige tijd moet wachten, wordt er koffie aangeboden. Het is goed toeven in de showroom, want je kunt kiezen uit een plekje in de gezellige zithoek - een makkelijke stoel -, of een plekje aan de leestafel, die voorzien is van allerhande tijdschriften en de krant van die dag. Alles is schoon en netjes en in deze tijd coronaproef. Tussendoor wordt er nog even geïnformeerd of alles nog naar wens is en dan is de auto klaar. Wat fijn is, dat er wordt verteld over het wat en hoe van de staat van de auto. Afrekenen op de door jou gewenste manier en dan word je ook weer vriendelijk gedag gezegd. Hartelijk dank voor de prettige samenwerking!
Opmerkingen
Men is zeer klantvriendelijk en er werken zeer deskundige mensen.
Paul Legez
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
prima
Margaretha Kooij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na een APK-beurt en een fikse rekening voor de uitgevoerde reparatie/herstelwerkzaamheden aan mijn bijna 20jarige Seat Arosa Sport, rijdt mijn autootje weer als een zonnetje. Er is geen andere garage als Auto Maas te Aalsmeer die mijn auto door-en-door kent. Ik vind het altijd gezellig daar te zijn, iedereen is vriendelijk en er hangt een vrolijke sfeer. Ik ben zeer content met hen. groetjes Margaretha
Opmerkingen
Uitstekend team!!
De Vries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij het maken van de afspraak direct een gepast advies ontvangen met prijsopgaaf! Wat ze beloven maken ze ook waar!
Opmerkingen
Duidelijk en proactief
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Elke keer als ik bij Auto Maas naar binnen loop krijg ik een vertrouwd gevoel. De medewerkers zijn erg persoonlijk betrokken, altijd in voor een praatje en ook niet onbelangrijk leveren goed werk voor een eerlijke prijs!
Opmerkingen
Een fijn en betrouwbaar autobedrijf met fantastische medewerkers
Mick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd vriendelijk ontvangen, kreeg duidelijk te horen wat de kosten voor de APK en onderhoudsbeurs waren (op voorhand) en als er gebreken zouden worden gevonden zou ik daar nog over gecontact worden. En de auto stond netjes klaar op de afgesproken tijd gewassen en wel! Echt super service!
Opmerkingen
Een goed gevoel.
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De ontvangst door Wil voelt als thuiskomen. Alles is zo geregeld
Opmerkingen
Gewoon top
Mieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zelfs op zaterdag kun je altijd terecht voor snelle goede service, klantvriendelijk, altijd in voor praatje.
Opmerkingen
Veel autos gehad via jullie, vriendelijk, snelle service en altijd goed voor een oplossing en hulp.
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
!
Opmerkingen
Super als altijd!
C Schutte
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk afspraak maken en snelle service
Opmerkingen
Vakmanschap
J van der Vecht
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig en goed geholpen.
Opmerkingen
Prima
Andre
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer net en correct behandeld en probleem snel en vakkundig verholpen
Opmerkingen
Vakkundig
Linda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wederom weer zeer prettige ervaring bij deze garage. Ze zijn vakkundig en ook heel klantvriendelijk. Een aanrader om naar deze garage te gaan (en dat zeg ik niet snel)
Opmerkingen
Vakkundige, klantvriendelijke garage
Diedie Mollers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig bedrijf met prima service.
Opmerkingen
Prima service en fijn en direct contact
Pieter cornelis van Beek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaande regel. Showroom kan ietsje beter ingedeeld worden. Verder perfect
Opmerkingen
Zoals altijd top,!Altijd een goed gevoel
Marie Weymer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt van tevoren medegedeeld wat er vervangen moest worden. Zodat je weet wat de kosten ongeveer zijn, en niet verrast wordt.
Opmerkingen
Snelle service
Koos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede samenspraak en overleg
Opmerkingen
goede service
Patricia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen bijzonderheden :-)
Opmerkingen
Prima
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede vakgarage met deskundig en zeer vriendelijke medewerkers.
Opmerkingen
Prettige vakgarage
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor mij is het gemakkelijk dat ik ook op zaterdag afspraken kan maken en dan wordt alles van mijn auto nagekeken. Daardoor voel ik mij meer op mijn gemak als ik in mijn auto rijd.
Opmerkingen
Auto Maas levert goede service en denkt met je mee.
Kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij aankomst meteen netjes en snel te woord gestaan, koffie gehad en bij vertrek ook alles prima vezorgd.
Opmerkingen
Alles prima in orde, geen op of aanmerkingen.
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd prima
Opmerkingen
Altijd goede service en klantvriendelijk
Maarten Maas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Z
Opmerkingen
.
N. A. ten Hoope
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt er altijd vriendelijk geholpen. De service is top en de prijs is altijd redelijk. Gewoon een top bedrijf.
Opmerkingen
Zo als altijd goede service, vriendelijk en er wordt meteen gehandeld. Gewoon een top bedrijf.
Alfred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alleen keek ik wel ervan op dat ruitenvloeistof ongevraagd bi was gevuld voor € 4,54 en Paravent ongevraagd gereinigd voor € 10,-. Bij uitstek toch (kleine en aardige) servicehandelingen?
Opmerkingen
Prima garage.
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij kwamen voor de winter wielen wissel. En toen wij aankwamen stond onze nieuwe Seat Ibiza te glimmen in de zon voor de werkplaats. Wat een geweldig ontvangst. Helemaal leuk. Toen onze auto klaar was, werd deze naast de nieuwe gezet. TOP Oud (nou 3 jaar) en Nieuw ( Januari 2021 ).
Opmerkingen
Leuk bedrijf, vriendelijk personeel
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen door vriendelijk en vakbekwaam personeel.
Opmerkingen
Keurig geholpen
Rinze
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen om de juiste keuze te maken. Namen de tijd om ons goed voor te lichten en de afhandeling was top.
Opmerkingen
Goede service
M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wordt altijd vriendelijk geholpen, altijd even tijd voor een klein klusje, ze denken met je mee. Ik ben dan ook nog altijd klant sinds 1989/1990. Super blij met deze garage.
Opmerkingen
super geholpen
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede service en zeer klantvriendelijk, aandacht voor mij als klant is er altijd.
Opmerkingen
Goede service
Rik van Osnabrugge
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je kunt altijd snel terecht en bij bandenwissel kan je even wachten onder het genot van een kop koffie
Opmerkingen
Goede service en snelle afwikkeling
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en wordt terugebeld als er bijzonderheden zijn.
Opmerkingen
Uitstekende service
Ab
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na jaren weer terug, maar nog altijd een goed en klantgericht bedrijf.
Opmerkingen
Prima garage met prima service
Bea
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
positief
Opmerkingen
voldoende goed geholpen en hospitality
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd weer vriendelijk en perfect geholpen
Opmerkingen
Prima en vriendelijk geholpen
Marco Hesseling
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afgelopen vrijdag is er een achteruitrij camera geplaatst. Echter, na betalen van de rekening en wegrijden zag ik dat de hulplijnen niet geactiveerd waren. Alleen het camera beeld was zichtbaar. Het lijkt er op dat na plaatsing er niet voldoende getest is. Na teruggereden te zijn is het overigens wel naar tevredenheid opgelost.
Opmerkingen
Was goed maar met een opmerking...
Rudi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service. winterbanden wissel... en ... op rekening: ook nog mee vermeld.. accu wordt minder 60% ter info. niet slecht om ook te weten, GA ZO DOOR. Maas is geweldig, bekwame monteurs.
Opmerkingen
geen gedoe en hog prijzen, goede service en goede monteurs zijn belangrijk
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het probleem was snel verholpen door de snelle bemiddeling en actie.
Opmerkingen
Klasse
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
werd snel en goed geholpen, kundig personeel , men luistert ook goed naar wat de klacht is .
Opmerkingen
klantvriendelijk , goede service
Koos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op zaterdag ben ik buitengewoon goed geholpen door garage Maas. Heel fijn zulke service als je het echt nodig hebt.
Opmerkingen
goede service
Gerda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles keurig geregeld en een fijne service.
Opmerkingen
Geweldig
Linda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto voor de eerste keer bij auto Maas gebracht en ben meer dan tevreden geholpen. Probleem met mijn koppeling goed opgespeurd en zelfde dag nog verholpen. Kreeg een electrische fiets mee om heen en weer van en naar de garage te kunnen. Verder heel vriendelijk personeel en goed geholpen. En mijn auto rijdt weer als een zonnetje!
Opmerkingen
Vakkundig, vriendelijk en snel.
Warrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfecte dienstverlening, altijd behulpzaam en en klantvriendelijk
Opmerkingen
Voor ons gezin DE garage.
w.c.van.lammeren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met mijn auto voor apk en er volgde een eerlijke en snelle offerte
Opmerkingen
snelle en eerlijke offerten