Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Jan

2 jun 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb de ruitenwissers nog niet nodig gehad. Ik hoop ze de komende dagen ook niet te gebruiken, want ik ben met mijn vrouw met vakantie.

Opmerkingen

De nieuwe ruitenwissers zijn keurig bevestigd.

Koos

30 mei 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen,door vriendelijke mensen

Opmerkingen

Prima bedrijf

Mark

30 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen en een fijne auto gekocht. Goede service

Opmerkingen

Goed geholpen en een fijne auto gekocht

gre

29 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven.

Opmerkingen

Goed en vriendelijk geholpen.

Peggy

29 mei 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik had een oudere qwic fiets en Maas heeft tweedehands onderdelen geregeld. Top. Ik heb een werkende accu en mooie sloten. Top

Opmerkingen

Meteen geholpen en super mee gedacht!

Cees

26 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De ontvangst met goede koffie is zeer plezierig en correct. Tijdens de werkzaamheden word ik op de hoogte gehouden van de voortgang. De afspraken worden nagekomen, de auto is binnen de afgesproken tijd klaar. De sfeer in de garage is zeer klantvriendelijk, als vaste klant voel ik mij zeer welkom. Aanbevelingswaardig!

Opmerkingen

Zeer vakkundige en prettige dienstverlening

Marie

25 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en goed

Opmerkingen

Goede service

Nick

14 mei 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Niet lang hoeven wachten en altijd keurig gebeld

Opmerkingen

Word altijd fijn geholpen

Jacqueline

6 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk personeel, met een kopje koffie erbij is wachten op de auto geen probleem

Opmerkingen

Top service

Michael

2 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle hulp en informatie. Vriendelijke ontvangst. Goede en vakkundige uitleg over situatie.

Opmerkingen

Vriendelijke ontvangst en vakkundige informatie en reparatie.

Gosse

1 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fantastisch

Opmerkingen

Perfect behandeling

Fred

1 mei 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijke service en prima kwaliteit van afgeleverde werkzaam en goed prijs/prestatie verhouding

Opmerkingen

Prima sfeer, prijs en prestatie

B

27 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Idem

Opmerkingen

Vriendelijk en goed geholpen

Eric

25 apr 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al vele jaren bij Maas in Aalsmeer. Zelfs na verhuizingen gebleven. Gewoon een garage met goede service en weinig gedoe. Zeer tevreden.

Opmerkingen

Vertrouwd

Hans

23 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Persoonlijk in de benadering.. Kon op korte termijn afspreken. Veel goedkoper dan andere garage. Correcte prijsopgaaf) geen verrassingen). Goed advies overige status auto

Opmerkingen

Geweldig. Strakke vlotte afspraak, eerlijke prijs, vriendelijke staff

Leo

17 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede service, goed contact

Opmerkingen

prima

Boukje

16 apr 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

het was een uitstekende ervaring

Opmerkingen

prima

Sandra

15 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werden serieus genomen. Gelijk een correcte beslissing genomen en op grond van de garantie netjes afgehandeld.

Opmerkingen

Er is goede service verleend.

John

14 apr 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ontvangst en service is gewoon erg goed

Opmerkingen

Gewoon gedaan wat afgesproken

Tineke

13 apr 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam voor een fiets en werd zeer vriendelijk geholpen en geduldig werd alles uitgelegd. Er werd tijd voor genomen om alles uit te proberen zonder nadruk te leggen op de verkoop hiervan. En dat ervaarde ik als zeer prettig.

Opmerkingen

Prima

Peter

10 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ze nemen je als klant serieus.

Opmerkingen

Positief en vakkundig en eerlijk

Arjan

10 apr 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren klant en ben altijd naar volle tevredenheid geholpen. Gewoon een goede garage zonder poespas.

Opmerkingen

Altijd goed!

Peter

9 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren klant, nooit te klagen gehad. Snel en correct. Eerlijke prijzen en monteurs die met de vordering van de techniek meegaan.

Opmerkingen

Super garage, aardige mensen.

Fred

8 apr 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tevreden

Opmerkingen

Goede service

Romy

6 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super fijne ervaring met AutoMaas. Zelf nul verstand van het aanschaffen van een tweedehands auto maar alles is me netjes uitgelegd en ik kan veilig de weg op!

Opmerkingen

Super fijn!

Dick van Limpt

4 apr 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes te woord gestaan, goede uitleg, belletje omtrent de onkosten en reparatie.

Opmerkingen

Zeer te vrede we worden goed ontvangen fijne samenwerking.

Jeroen

4 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima, vriendelijk en snel geholpen

Opmerkingen

Perfect zoals altijd

Chris

2 apr 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige garage. Kleinschalig met een persoonlijke benadering en deskundig meest ervaren personeel.

Opmerkingen

Goede service en vakkundigheid

Jaap

2 apr 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst en de monteur die aan je auto gewerkt heeft komt persoonlijk uitleggen wat hij aan je auto heeft gedaan.

Opmerkingen

Uitstekende garage met heel aardig personeel

Piet

31 mrt 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

Eelco

24 mrt 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer netjes geholpen. Goeie koffie en een prima prijs/kwaliteitverhouding

Opmerkingen

Uitstekende service van een goed team

Arp

23 mrt 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

Kurowski

13 mrt 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Alles was helemaal goed

Opmerkingen

Prima

Dieke Stuffertz

6 mrt 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ook al vind ik het heel jammer dat zij geen erkende Seat dealer meer zijn, heb ik er toch voor gekozenom met mijn auto bij Vakgarage auto Maas in onderhoud te blijven. Hun service is heel goed, ze zijn klantvriendelijk en er wordt altijd goed meegedacht en geadviseerd en zeer flexibel met inplannen.

Opmerkingen

Zoals altijd geweldige service en zeer klantvriendelijk!

Joke

27 feb 2023

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Sinds 2013 Bij Auto Maas.Als bejaarde gebruiker ben ik blij, dat ik öuderwets"een afspraak kan maken , want deze review gaat ook weer langer dan 30 seconden duren voor mij.

Opmerkingen

Goed

Sjaak

27 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werd snel geholpen goede service

Opmerkingen

Perfect

Saskia

26 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Garage Maas is een betrouwbare garage waar ik vol vertrouwen alle nodige onderhoudsbeurten laat uitvoeren. De laatste keer viel een deel reparatie volledig onder garantie. Veel service en wat ook heel plezierig is: Maas kent haar klanten !!!

Opmerkingen

Het adres voor aankoop en onderhoud van uw auto.

Ruud

26 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk, binnen het opgegeven tijdpad oftewel een top klantgevoel staat voorop.

Opmerkingen

Top

Brittanny

20 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben weer goed geholpen. En mijn auto is weer als nieuw na een apk+ grote beurt !

Opmerkingen

Goede en snelle service

Bart

20 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon een goede Vak garage geen gekke dingen.

Opmerkingen

Goede service

Buck

20 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij kwamen bij Auto Maas Aalsmeer voor een proefrit. Prachtig ontvangen en heerlijke ontspannen sfeer. Het aanschaffen van een auto blijft altijd spannend. Toch weten ze je hier op je gemak te krijgen. De betaling kon niet omdat er bij mijn bank het een en ander fout ging. Geen probleem ik kreeg de auto mee en op naam en betaalde later. Prachtige service en meedenken met de klant.

Opmerkingen

Ongelofelijke service

Jeroen

19 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd prima en snel geholpen, door aardige medewerkers!

Opmerkingen

Prima geholpen weer!

Tineke Geerts-Koningen

18 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed contact gehouden over wat er moest of zou moeten gebeuren. Zeer vriendelijk. Ik kom er graag en nu ik mijn auto ga overdragen aan mijn dochter heb ik er alle vertrouwen in dat ze haar ook goed en eerlijk gaan helpen.

Opmerkingen

Ervaren mensen

Jordy

14 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer professioneel en snell service. En super vriendelijk !

Opmerkingen

Geweldig snel geholpen!

Frederika van Veen

9 feb 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Buiten de afgesproken reparaties/kosten moest de accu nog vervangen worden. Netjes gebeld voor overleg!

Opmerkingen

Duidelijk en klant gericht

Tom

7 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig en snel geholpen door het personeel van Auto Maas, vooral de monteur kwam vakkundig over.

Opmerkingen

Keurig geholpen door het personeel van Auto Maas

Nina

5 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Personeel is erg vriendelijk. Er wordt goede kwaliteit geleverd. Ik ben erg tevreden met de service!

Opmerkingen

Een professionele garage met goed personeel.

Jan

3 feb 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd persoonlijke benadering Altijd behulpzaam Vakkennis straalt er vanaf Bij nood moet het opgelost worden

Opmerkingen

Betere garage is er niet

Cees

2 feb 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed.

Opmerkingen

Goed.

Marjolein

30 jan 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De afspraak was snel gemaakt, reserve onderdeel snel besteld en in huis en reparatie vlot uitgevoerd. Klantvriendelijke receptioniste en monteurs. Ik kom zeker terug voor apk en onderhoud eind van dit jaar.

Opmerkingen

Klantvriendelijk en snel

Corne klein

24 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werd meteen geholpen en erg vriendelijk.

Opmerkingen

Uitstekende service!

Hans

23 jan 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima geholpen, gekwalificeerd personeel.

Opmerkingen

prima geholpen, gekwalificeerd personeel

J.A. Licht

23 jan 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Wordt goed geholpen en de koffie was lekker

Opmerkingen

Goede Service

Gre Balder

22 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De ontvangst was goed en de "De vakantie sheck" uitleg was voor mijn uitstekend. Ik kan nu rustig met vakantie gaan.

Opmerkingen

Mijn ervaring met Vakgarage Maas te Aalsmeer was Uitstekend.

Peter

21 jan 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

!

Opmerkingen

Als je service moet vertalen, krijg je Daniëlle

Cornelis L.

20 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer tevreden.

Opmerkingen

Prima geholpen,

Robin

20 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto gaf op de snelweg een luide knal, maar reed nog wel goed. Echter bij verkeersdrempels toch een geluid dat ik niet herkende. Gebeld met AutoMaas en ik kon er de volgende dag al terecht. Er bleek een springveer kapot te zijn gegaan, ik werd gebeld met de kosten en er werd mij verteld dat ze het onderdeel in de ochtend al besteld hadden zodat het dezelfde dag geleverd werd. Richting einde dag werd ik gebeld dat alles alweer gerepareerd was. Snelle en goede service!

Opmerkingen

Binnen 1 dag geholpen

Leo

19 jan 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot duidelijk correct

Opmerkingen

Vertrouwd adres.

Gerrit

13 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer tevreden, jullie hebben er een klant bij

Opmerkingen

In een woord TOP

Lex

10 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Weer een grote beurt met APK laten doen door Auto Maas

Opmerkingen

Je wordt vriendelijk behandeld en onherhoud wordt goed uitgevoerd

Max

9 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak op korte termijn, geen probleem. Koffie tijdens het wachten; bandenwissel

Opmerkingen

Top service

Dirk

8 jan 2023

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb geen aanmerkingen

Opmerkingen

Prima

Hein Brockhoff

8 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik ben keurig netjes geholpen en alles is duidelijk uitgelegd

Opmerkingen

dik tevreden

Paul

7 jan 2023

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Reeds beantwoord.

Opmerkingen

Snel en vakkundig gerepareerd.

Frank

6 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakkennis wordt aangewend om de klant zoveel mogelijk te helpen. Alleen dat al kan zo anders zijn bij garages....

Opmerkingen

Verwachtingen overtroffen

Maarten

2 jan 2023

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto moest APK gekeurd worden. Dat kon op een korte termijn en is prima uitgevoerd

Opmerkingen

Prettige service

Frank

25 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon goed

Opmerkingen

Goed

E.E.

24 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het voelt eerlijk en jullie geven het gevoel dat de reparatie echt nodig is. Met andere woorden ik voel me niet in de maling genomen (omdat je er te weinig verstand van hebt).

Opmerkingen

Uiterst vriendelijk, kundig en service gericht

Marie

24 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tevreden met goede behandeling Goede uitleg Hij heeft de tijd gehad voor mij om alles uit te leggen

Opmerkingen

Zeer tevreden ,alles goed uitgelegd

Jaap

23 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Telkens weer ervaar ik, als auto leek, de betrouwbare en vakkundige hulp van het team.

Opmerkingen

Altijd tevreden

Danielle

22 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Naast de beurt en APK heb ik geïnformeerd naar All weather banden, deze waren direct leverbaar en zijn ook meteen gemonteerd. Mijn auto is weer tip top in orde! Heel blij mee!

Opmerkingen

Voor kleine beurt incl. APK geweest

Cees Kruijf

22 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Professioneel.

Opmerkingen

Behulpzaam en waar we voorstaan

Hugo

21 dec 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ze zijn bij deze garage heel behulpzaam om met een acuut veiligheidsprobleem (kapotte zekering) te helpen, maar voor het vervangen daarvan werd wel een hoog bedrag gerekend. Immers, €38,- voor hoogstens 10 minuten werk is beslist niet te weinig. Aangezien ik tegenwoordig mijn auto daar laat servicen, viel dit me nogal tegen. Dit bedrijf is maar nominaal goedkoper dan de dealer, dus het is een zaak van goed nadenken wat je hier laat doen, en wat bij een dealer.

Opmerkingen

Vriendelijke garage met welwillend personeel, maar wél duur.

Gosse

20 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfecte behandeling

Opmerkingen

Perfect

Peter

19 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voel me als een klant behandeld. Keep up the good work!

Opmerkingen

Klantvriendelijke benadering. Weten wat een klant is, luisteren goed en zijn open en eerlijk.

Eduard Bosch

18 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Allerbeste klantbediening. Uiterst vriendelijk.

Opmerkingen

Uitstekend vakmanschap.

Menno

2 dec 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Meer dan 25 jaar klant altijd goed service en meedenken voor soms simpele oplossing: Kort om klantgericht en betrouwbaar

Opmerkingen

De beste garage met service hoog in het vaandel

John

2 dec 2022

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam voor banden wissel dat was gewoon zoals al vele jaren prima. Helaas latere vragen met mailtjes aan ze verzonden heb ik nog geen antwoord op. Dat valt me even tegen. Normaal binnen past uur antwoord en nu wacht ik daarop al 3 dagen

Reactie Vakgarage

Wat vervelend dat het antwoord op uw mail zo lang heeft geduurd. We zijn inmiddels achter de oorzaak en hebben inmiddels persoonlijk contact met u/uw partner gehad. Nogmaals excuses voor de vertraging!

Opmerkingen

Datgene waar ik voor kwam top zoals gewoonlijk

Peter

29 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor de servicebeurt had ik ervoor gekozen om bij Vakgarage Auto Maas deze te laten uitvoeren. Deze keuze is de juiste gebleken. Erg vriendelijk behandeld, had nog een wijziging voor de tijd wat geen probleem was en via een SMS op de hoogte gebracht dat de auto klaar stond. Ook had ik nog een vraag of ze even ergens naar wilde kijken en daar werd ik netjes over gebeld met een kosten inschatting en of ik daarop een akkoord kon geven. Erg blij ermee en bij de volgende beurt zien ze me zeker terug.

Opmerkingen

Goeie service en denken mee

Ernst

28 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

de verstaanbaarheid van de receptionist was zowel aan de telefoon als bij de balie matig.

Opmerkingen

beetje ver weg uit A'dam-Noord, maar kwaliteit wint het van afstand

Geert-Jan

28 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto gebracht voor omruilen naar winterbanden. gelijk werden ook de niveaus van de olie en ruitensproeier vloeistof bijgevuld. Ik kom hier al jaren en de service is top!

Opmerkingen

Uitgevoerde werkzaamheden weer top!

Jeroen

25 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig volgens afspraak. Er wordt gevraagd of vloeistoffen mogen worden bijgevuld. Hier is de klant echt nog koning.

Opmerkingen

Super, vriendelijk en altijd aandacht voor de klant

Henk

24 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede, snelle service

Opmerkingen

Goede, snelle service

Jack

24 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Naar alle tevredenheid is het hele proces verlopen, niets op aan te merken.

Opmerkingen

Goede en snelle service

Ellen

23 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk en altijd bereikbaar.

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Arie de Vos

21 nov 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben al ruim 50 jaar klant bij Auto Maas. Dat zegt iets over de betrouwbaarheid en de vakkennis van dit bedrijf.

Opmerkingen

Een zeer betrouwbare garage met een goede vakkennis.

G S Ahmadzay

20 nov 2022

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Het bedrijf heeft mijn auto niet gerepareerd wanneer ik hem daar gebracht heb. Ik moest daarvoor geld betalen. Dat kan naar mijn mening echt niet. De klantvriendelijkheid van het bedrijf was ook slecht.

Opmerkingen

Zeer slecht

Marvin

20 nov 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je wordt altijd goed en vriendelijk geholpen.

Opmerkingen

Gewoon uitstekend

Jan

20 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vervelend: het raam bleef openstaan. Direct even een noodoplosssing bedacht en later keurig gemaakt. Vooral die noodoplossing: je zal maar een week met een open raam zitten........ En eigenlijk verwachtte ik ook niet anders: zo gaat dat altijd!! Bij de buren de garage ook maar eens aangeprezen.

Opmerkingen

ik zou niet weten wat beter kan!

Tineke

19 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Alles uitstekend.

Marco

19 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kreeg diverse tips hoe ik mijn fiets nog in betere conditie kon houden er werd echt de tijd voor me genomen.

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Siem

16 nov 2022

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Verwarming van oude auto werkte niet meer bij de Vakgarage gebracht voor reparatie .Volgens de garage niet meer verantwoord om te repareren.Kostbaar geschatte kosten € 1200, 00. En maanden wachten Naar andere garage gegaan en voor € 200,00 gerepareerd binnen 2 dagen.

Reactie Vakgarage

We vinden heel vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. We zullen persoonlijk contact met u opnemen om door te nemen waar het grote verschil in zit.

Opmerkingen

Auto technisch total loss volgens de Vakgarage

Gerard Voortallen

14 nov 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het voert te ver om daar uitvoerig op in te gaan. Maar als je al meer dan veertig!!!!!! jaar uitstekend wordt geholpen dan is het cijfer 9+ prima op zijn plaats.

Opmerkingen

mijn ervaring is een hele goede!!!

Jeroen

13 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed uitgelegd wat er gedaan is, fiets rijdt weer lekker.

Opmerkingen

Goede service, en mooi op tijd

H. Brockhoff

13 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt altijd netjes geholpen op afspraak

Opmerkingen

Wordt altijd netjes geholpen

Fred Moes

12 nov 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij het ophalen werd ik verrast met een keurig gewassen auto. Het telefoontje dat de auto weer voor me klaarstond is erg prettig, hierdoor kan ik files vermijden. Hartelijk dank, Fred

Opmerkingen

Prettige behandeling

Sonia van Doorn

12 nov 2022

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Deze keer kan ik niet zo lovend zijn. Mijn auto stond bij Auto Maas voor de APK keuring en toen ik belde omdat mijn voucemail was ingesproken was de medewerker niet vriendelijk en vrij bot aan de telefoon. Dit ben ik niet gewend van Auto Maas.

Reactie Vakgarage

Wat vervelend om te horen dat u deze keer niet tevreden was en van mening bent dat onze service achteruit is gegaan. We zullen persoonlijk contact met u opnemen om door te nemen wat we kunnen verbeteren.

Opmerkingen

Het is achteruit gegaan

Springintveld-vanDam

9 nov 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

is prima

Opmerkingen

perfect

Joop

7 nov 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd aandacht voor de cliënt, over het algemeen snelle service en goede nazorg.

Opmerkingen

Een Top garage.

W.J. van Verseveld

6 nov 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

fiets is onderhouden

Opmerkingen

goed

Jaap

30 okt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al vele jaren gerenomeerd bedrijf voor alles op het gebied van auto-onderhoud.

Opmerkingen

Goede en betrouwbare service

M Backer

24 okt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen en duidelijke uitleg gehad. Auto werd netjes en schoon afgeleverd.

Opmerkingen

Super goede service

Gert Jan

22 okt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en snelle service, aardige mensen.

Opmerkingen

Goede en snelle service, aardige mensen.

Hugo

20 okt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voorbij lange wachttijden voordat men iets voor je kan doen. Geen paarse krokodillen. Aardige lui, heel aanspreekbaar.

Opmerkingen

Prima garage

Ellen

17 okt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top geholpen!

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Nancy Wichers

15 okt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service , zeer vriendelijk, professioneel!

Opmerkingen

vriendelijk professioneel

Dieke

14 okt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk personeel en zij zetten zich volledig in voor een zeer hoge klanttevredenheid!

Opmerkingen

Super service!

Gion

14 okt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk

Opmerkingen

Top autogarage

Pauline

13 okt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel geholpen, heldere factuur, bijzonder plezierig bedrijf!

Opmerkingen

Zoals altijd geen verrassingen op de bon

Roelof

7 okt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor de eerste keer mijn auto voor onderhoud bij Auto Maas gebracht. Alles werd goed gecommuniceerd. Ook werd er wat extra's gedaan. Omdat ik een kapotte koplamp had, is de monteur zelf nog op marktplaats gaan zoeken voor een betaalbare nieuwe. Ik kreeg de link netjes in mijn factuur, zodat ik zelf de koplamp voor een mooi prijsje kan aanschaffen.

Opmerkingen

Fijne en eerlijke garage

Gerda

3 okt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel efficiënt en mij goed op de hoogte gehouden van evt extra kosten. Auto zelfs van binnen schoongemaakt

Opmerkingen

Geweldig

Charles

2 okt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correcte behandeling, afhandeling en klantvriendelijk

Opmerkingen

Prima

Mieke

2 okt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Erg tevreden met de service, vriendelijkheid van het personeel. Ze denken mee, en van reparatie of aankoop, chapeau!

Opmerkingen

Prima, erg tevreden.

Martin

1 okt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen je kan altijd langs gaan als er wat is

Opmerkingen

Goed

Carla

30 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak en extra uitleg telefonisch. Erg plezier

Opmerkingen

Vriendelijk en deskundig

Martin de Groot

30 sep 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Makkelijk afspraak te maken, vooraf goed inzicht in de kosten. Gastvrij onthaal aan de balie. Ondanks dat nieuwe banden niet op juiste tijd binnen waren om bij onderhoudsbeurt de banden te vervangen, flexibele en klantgerichte oplossing geboden.

Opmerkingen

Goede en vriendelijke service tijdens uitvoeren onderhoudsbeurt en vervanging banden

Gerard Voortallen

27 sep 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zie boven

Opmerkingen

zoals altijd ben ik weer voortreffelijk geholpen

Jannie van Veldhuizen

26 sep 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd was het weer prettig, ontspannen en goed bij Garage Auto Maas. Je wordt vriendelijk te woord gestaan, uitstekend op de hoogte gebracht van alle ins en outs bij de aanschaf van de auto en zo wordt er dan in prima overleg een goede deal gesloten. Ook de verdere afhandeling verliep goed. Hartelijk dank Allemaal!

Opmerkingen

Vriendelijke ontvangst en deskundige begeleiding zijn de pluspunten!

Rob

25 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed, Beter, Best!!

Opmerkingen

Prima !!

Jordi

24 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hier wordt je snel geholpen, en ze begrijpen dat een auto belangrijk is, dat je niet zonder kan om je werk te doen. Ik ben zeer tevreden hoe je hier als klant geholpen wordt.

Opmerkingen

Echte service.

Henk

23 sep 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak loopt altijd correct, vriendelijk personeel, bij extra kosten word er altijd even gebeld.

Opmerkingen

Correct, en vriendelijk

Hans Meurs

22 sep 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je word snel geholpen

Opmerkingen

Altijd goede service

Linda

22 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak. Geen verrassingen. Ik ben bij Auto Maas niet anders gewend. Ook na mijn verhuizing naar Alkmaar ben ik klant gebleven.

Opmerkingen

Zoals altijd uitstekend.

w.c van. van lammeren

18 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd klaar om het probleem op telossen. Anders altijd passend vervangend vervoer

Opmerkingen

Fantastiche service

Menno

14 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd-open-eerlijk-over-de-kosten,-geen-verrassingen-achteraf-Meer-dan-25jaar-klant

Opmerkingen

Topgarage

Tom

12 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven

Opmerkingen

Keurig geholpen door vriendelijke en vakkundige mensen

Koen

11 sep 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Handelen volgens afspraak: Fijn om na onderzoek in overleg met de monteur te kunnen bepalen wat wel echt nodig is en wat ook nog wel even kan wachten..., Goeie ontvangst door vriendelijke mensen!

Opmerkingen

Vakundige mensen met een eerlijk advies

Joke

9 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen negatieve punten.

Opmerkingen

Prima

jaap

8 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

uitstekend, goede service, vriendelijk personeel

Opmerkingen

prima

Jeroen

8 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren goede ervaring met deze garage. Altijd vriendelijk en correct geholpen.

Opmerkingen

Prima, uitstekend geholpen volgens afspraak

Frank

7 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima service

Opmerkingen

auto sleutel

Ton

6 sep 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik wordt altijd goed en vriendelijk geholpen. En ze bieden goede service.

Opmerkingen

Vriendelijk personeel

Rene

1 sep 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen, met advies en services. Auto werd snel en vakkundig gekeurd en van een onderhoudsbeurt voorzien. De klantvriendelijkheid doet mij goed

Opmerkingen

Prima Garage en service

Fred

1 sep 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima. Goede service door vaklieden en aardige mensen. Denken ook mee.

Opmerkingen

Prima service en.aardige mensen

Cathelijne

29 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn en kundig geholpen. Geven duidelijk aan wat er moet gebeuren en geven een prijs indicatie. Zeer vriendelijk en behulpzaam. En de auto waar het om gaat, doet het prima na onderhoud.

Opmerkingen

Prima service, vriendelijke en eerlijke mensen!

Fred

22 aug 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, netjes behandeld, duidelijke uitleg van welke werkzaamheden uitgevoerd zijn, sms service.

Opmerkingen

Goede service

Rianne

22 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed geholpen en blij met mijn nieuwe occasion ;-) Zelfs een 10 jaar oude auto wordt spik en span afgeleverd. Boven verwachting! Nu maar hopen dat de auto zelf een tijdje meegaat.

Opmerkingen

Professionele garage, leuke mensen!

Fons

21 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Prettige ontvangst, op tijd geholpen en deskundige vaklui. Er wordt gedaan wat is gevraagd/opgedragen. Daar kunnen de z.g. officiële dealers nog wat van leren. Prettig bedrijf om zeker aan te bevelen.

Opmerkingen

Perfecte en persoonlijke behandeling tegen een heel schappelijke prijs

Johan Zeldenthuis

16 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt vriendelijk ontvangen en te woord gestaan , snelle en kundige service

Opmerkingen

Klantvriendelijkheid en goede service

R

15 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk

Opmerkingen

Altijd zorgvuldig

Danielle

14 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, vriendelijk en deskundig personeel

Opmerkingen

Top bedrijf

Norbert

13 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Van te voren wordt er gebeld wat er moet gebeuren met de auto en wat het dan gaat kosten. Je wordt er altijd vriendelijk onthaald. Al met al een top garage met vriendelijk en deskundig personeel.

Opmerkingen

Altijd duidelijk en zeer vriendelijk

Jos

11 aug 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer goede ervaring. kleinschalig, en daardoor erg persoonlijk

Opmerkingen

erg behulpzaam en meedenkend

Ronald

11 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel gereageerd op acute hulp vraag

Opmerkingen

Goed

Peter Diepbrink

9 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Altijd goede service!

Jitske

8 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige sfeer, goede communicatie, reële prijzen, zeer klantvriendelijk.

Opmerkingen

Geweldige service.

Marten

8 aug 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Blijkbaar gaf mijn auto onterecht aan dat er een service interval nodig was. Er zijn wat kleine controles uitgevoerd en de remmen zijn nagekeken. Maar omdat het 'vals alarm' was hoefde ik niets te betalen.

Opmerkingen

Fijne garage waar men nog tijd voor je heeft.

Josepha

7 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service

Opmerkingen

Uitstekend

Martin

6 aug 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nvt

Opmerkingen

Goed

Danielle

5 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele vriendelijke en warme service. Bij de meeste garages gaat het om verkopen en hier had ik een beleving.

Opmerkingen

Een beleving.

Rop

4 aug 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd met de nodige klantvriendelijkheid mijn auto in ontvangst genomen en weer afgeleverd. Het voelt bijna als een familieband.

Opmerkingen

In goed overleg de werkzaamheden naar volle tevredenheid uitgevoerd

Jolanda

30 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd goede service, vertrouwd personeel én mooie auto's!

Opmerkingen

Topgarage!

Eduard

30 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Allerbeste prijs/kwaliteit verhouding.

Opmerkingen

Uitstekende kwaliteit en service.

Joke

28 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ontvangst en mijn vraag is netjes verholpen

Opmerkingen

Prima ervaring

Derek

24 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dit is garage waar services, kennis en vriendelijkheid boven aan staat.

Opmerkingen

Altijd goed en gewoon persoonlijk

Tamar Salomon

23 jul 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na aanvankelijk heel lang gewacht te hebben en veel reminders van mijn kant en misverstanden is alles , uiteindelijk , op een prettige manier opgelost. Mijn auto ziet er weer prachtig uit!

Opmerkingen

Tevreden

Koos

15 jul 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service,en overleg

Opmerkingen

Goed geholpen

Henk

14 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het vervangen van het batterijtje in de sleutel van de Skoda is snel en gratis uitgevoerd. Mijn dank is groot

Opmerkingen

Bijzonder hulpvaardig

Petra Stolk

12 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

We worden altijd vriendelijk geholpen. Prijs kwaliteit is goed.

Opmerkingen

Fijne garage

Roos Keizer

4 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en vakkundig

Opmerkingen

Betrouwbaar

Wilbert

4 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prettige garage waar ik al heel wat jaren kom

Opmerkingen

prima keurig voorzien van koffie en volgen afspraak de werkzaamheden uitgevoerd

Jordi

4 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel fijn bedrijf, waar je auto goed en netjes behandeld wordt en nog echt een klant bent.

Opmerkingen

Een auto garage, echt klant gericht.

Theo

3 jul 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne mensen en service gericht!

Opmerkingen

Mensen die hun vak verstaan.

Hans wijnstra

2 jul 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak gemaakt kleine beurt. Alles prima gegaan. Probleempje met dashboard komt oplossing voor.

Opmerkingen

Uitstekend

Jozef

30 jun 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen

Opmerkingen

Uitstekende Service

Ruud

30 jun 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De eigenaren ware vriendelijk en beleefd en zijn alle afspraken nagekomen, de auto stond op de afgesproken tijdstip klaar. Ook de showroom was netjes en schoon.

Opmerkingen

Netjes geholpen en alles netjes geregeld

Gijs

27 jun 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele nette service en klantvriendelijke werknemers. zeker een aanrader

Opmerkingen

Nette zaak

Jan

27 jun 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Door maximale inzet van de betrokken monteur werd klacht gelocaliseerd en opgelost. Top!!!

Opmerkingen

Positieve instelling personeel, meedenkend met klant.

Laura

25 jun 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Opmerkingen

Fijn, snel en vakkundig geholpen!

Ruud

23 jun 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Direct aandacht als je binnenkomt en je weet gewoon waar je aan toe bent. Klasse!

Opmerkingen

Al 40 jaar lang TOP

Brian

21 jun 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige ontvangst, duidelijke afspraken, contact wanneer nodig. Prima service.

Opmerkingen

Vertrouwen vanaf het eerste moment

Willem

20 jun 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes, klantvriendelijk , geordend, goede service

Opmerkingen

Klantvriendelijk , alles zoals afgesproken is nagekomen

Marcel

19 jun 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto Maas is een service gerichte garage, met deskundig en vriendelijk personeel. Na het uitvoeren van een reparatie hebben ze ook mijn auto een wasbeurt gegeven, iets wat erg gewaardeerd wordt.

Opmerkingen

Betrouwbare garage met service hoog in het vaandel

F.W.Lampe

18 jun 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Makkelijk afspraak te maken via de website. Lekker dat je een leenfiets kan krijgen. Vriendelijk personeel. Zelfs de auto was deze keer door de wasstraat geweest Prima aan te bevelen vakgarage.

Opmerkingen

Prettige garage,prima service.

Peter

17 jun 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Direkt kontakt met de service specialisten vind ik heel prettig. Verder korrekte benadering van de klant.

Opmerkingen

Goede dealer tbv onderhoud personenwagen

Anoniem

16 jun 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helder in het afstemmen van de verwachtingen wat nodig is bij onderhoud. Goed advies, capabele monteurs.

Opmerkingen

Goede service, duidelijk overleg wat nodig is bij onderhoud.

Hans

6 jun 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De ontvangst en de werkwijze waren zeer plezierig. Goed informatief en Ter zake kundig.

Opmerkingen

Uitermate klantvriendelijke vakgarage.

Jack

6 jun 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst, plek om werk te doen tijdens het wachten en op tijd ook weer gereed.

Opmerkingen

Alles naar wens!

Alfredo

28 mei 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk en goed geholpen bij dit bedrijf

Opmerkingen

Goede service en vriendelijk

Mieke

27 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super behulpzaam, klantvriendelijk, goede service, vriendelijk personeel, voor mij geen zorgen!

Opmerkingen

Super behulpzaam, klantvriendelijk, goede service, vriendelijk personeel, voor mij geen zorgen dus!!

Fred

23 mei 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De startknop van mijn bijna 4 jaar oude Skoda haperde steeds vaker, waardoor de motor óf niet aan wilde, óf niet uit wilde. Bij de onderhoudsbeurt heeft Auto Maas deze uit eigen beweging onder garantie vervangen onder het motto: liever een tevreden klant dan discussies met de importeur. Het werkt, ik ben tevreden! (Enige minpuntje is voor de wachtruimte: als iemand een proefrit wil maken in de meest ver weg opgestelde auto, moet de halve showroom leeg gereden worden... dan zit je dus al die tijd in de uitlaatgassen te wachten)

Opmerkingen

Auto Maas gontloopt discussie over fabrieksgarantie

Cléopatra

21 mei 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk, goede service, kom er al paar jaar en heel tevreden. Fijn dat je een elektrische leenfiets kunt gebruiken.

Opmerkingen

Heel tevreden!

Corien

20 mei 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tijdens mijn bezoek heb ik kunnen zien dat het personeel erg klantvriendelijk is. Notities worden in de computer gemaakt. Collega’s voelen zich ook verantwoordelijk en proberen mee te helpen. Erg prettig allemaal

Opmerkingen

Het bezoek heb ik als fijn ervaren, personeel zet zich allemaal in.

Betty van der Heijden

20 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, aardige mensen.

Opmerkingen

Prima service.

Manuelle

17 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de reparatie verliep vlot.

Opmerkingen

Weer helemaal top!

T.Wentzel

16 mei 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zowel de afspraak, als het brengen, er was al wat voorwerk gedaan, overleg tijdens de beurt over het vervangen van onderdelen. Een correcte afhandeling bij het ophalen van de auto

Opmerkingen

Op een zeer correcte manier werd alles afgehandeld

Regina

16 mei 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed

Opmerkingen

Heel erg goed

Dirk

9 mei 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Winterbanden gewisseld en verders geen commentaar

Opmerkingen

Goed geholpen

Marije

5 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantvriendelijk en altijd behulpzaam

Opmerkingen

Zeer klantvriendelijk

M.

3 mei 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Prettig en goed

Jaap

2 mei 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Volledig vertrouwen in een vriendelijke sfeer.

Opmerkingen

Vakmanschap is Meesterschap

Michiel

26 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Qwic fiets gekocht. Goede service. Vriendelijke mensen. Nemen de tijd voor je. Aanrader!

Opmerkingen

Geweldige ervaring.

van Wijk

25 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak maken gaat eenvoudig, mensen zijn gedreven en klantgericht, van de receptie tot de monteur in de werkplaats. Ben al jaren klant en beveel het een ieder aan.

Opmerkingen

Mensen die het snappen

Lars

25 apr 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam met mijn auto bij auto Maas voor het vervangen van mijn achteruitrijcamera. Door een personeelswisseling is dit rommeliger verlopen dan ik van hun had verwacht. Desondanks bleef Auto Maas open en eerlijk over de situatie. Ze hebben continu servicegericht gehandeld waardoor ik na een mindere ervaring alsnog tevreden weg ben gereden.

Opmerkingen

Ondanks de rommelig omstandigheden, bleef klantenservice bovenaan staan.

Bas

25 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Directe diagnose, snel ruimte voor afspraak, snel gerepareerd, vriendelijk

Opmerkingen

Snelle service

Karen

24 apr 2022

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed op de hoogte gesteld van benodigde werkzaamheden alvorens deze werden uitgevoerd. Denken goed mee.

Opmerkingen

Prima, geen aanmerkingen. Goede service

Sjoerd

23 apr 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles prima geregeld

Opmerkingen

Prima service

Eus

19 apr 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel vriendelijk en duidelijk

Opmerkingen

Service

Eelco

19 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service voor een zeer betaalbare prijs

Opmerkingen

Uitstekende service voor een zeer betaalbare prijs

Henk

18 apr 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

1 opmerking/ verbeterpunt: heb vorig jaar winterbanden via garage aangeschaft, (bewust niet in lease meegenomen) garage had van te voren meer duidelijkheid moeten geven over opslag/ montage kosten welke als extra boven de lease worden gerekend, die vindt ik overigens aan de hoge kant.

Opmerkingen

degelijke goede garage

Marcel

17 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk. Word altijd gebeld bij onverwachte reparaties. Service hoog in het vaandel.

Opmerkingen

Goede service aardige mensen

D.A. Hollander

17 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Verandering heeft positief gewerkt voor mij

Opmerkingen

Prima

Yvonne De Jongh

16 apr 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

2 nieuwe Qwic fietsaccu's besteld en deze week opgehaald. Nog niet uitgeprobeerd maar die zullen wel goed zijn..

Opmerkingen

Goed contact gehad met Danielle.

Duffels

15 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Persoonlijke benadering en komen afspraken na. Verlenen extra service, zonder in rekening te brengen, bv lampje vervangen en fietserekhouder op trekhaak plaatsen!!!

Opmerkingen

Vakmanschap

Wim

10 apr 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

er is in dit soort onderzoeken in mijn ogen niks verplicht

Opmerkingen

gewoon goed

Hogervorst

9 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Jullie hebben tijd vrijgemaakt om mij direct te helpen met mijn aanhangwagen weer de weg op te krijgen (lekke band) zodat ik mijn werk weer snel kon hervatten. Nogmaals dank daarvoor

Opmerkingen

Uitstekend

Sjaak

8 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kan meteen langskomen, wordt gelijk naar de auto gekeken, het euvel wordt snel gevonden en de oplossing meteen besproken. Ook de totale kosten worden voor me berekend zodat ik daar de volgende dag bij het ophalen van de auto niet ongenaam door verrast wordt.

Opmerkingen

Zeer tevreden

Paul Legez

8 apr 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Prima service

Jeroen

5 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals gewend vriendelijk en goed geholpen.

Opmerkingen

Uitstekend, vriendelijk, snel en goed geholpen

Jaap

4 apr 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Zoals altijd direct klaar om te helpen op ontspannen manier

Tom

30 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig geholpen en werkzaamheden zijn top uitgevoerd

Opmerkingen

Keurig geholpen

m.s van Hengel

29 mrt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na storing en het niet meer kunnen starten is de Skoda keurig opgehaald en gerepareerd naar tevredenheid. Auto Maas hield me op de hoogte van de gang van zaken door regelmatig even te bellen tevreden klant m.s van Hengel

Opmerkingen

uitstekende service !

Sjaak

26 mrt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals het zou moeten.

Opmerkingen

Prima! Goede afspraken, uitleg achteraf, echt prima..!

Esther

22 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen Nette aflevering . Vriendelijke mensen. Zeker een plek om terug te komen.

Opmerkingen

Goede service

H Ayyashe

22 mrt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een vakkundige mensen en een goede service

Opmerkingen

Een goede service

Benno

21 mrt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

onderhoudsbeurt naar volle tevredenheid uitgevoerd. auto keurig van binnen schoongemaakt.

Opmerkingen

voor het eerst mijn auto (audi A4) voor onderhoud gebracht. Erg tevreden

Els

21 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na een belletje kon er binnen korte tijd een afspraak gemaakt worden met de monteur! Je wordt gehoord, serieus genomen en actie ondernomen!

Opmerkingen

Geweldige service!

Erwin Jansen

21 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Lekke band was op locatie binnen no-time gerepareerd, super!

Opmerkingen

Zeer snelle service

Jacqueline

19 mrt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb nog wel een opmerking de kilometerstand op de factuur klopt niet met de afgelezen kilometer stand. Dit kan nadelig zijn voor de NAP. Afgelezen km stand was 13240. Op de factuur staat 11396. Wil graag dat dit gecorrigeerd word. Tevens hebben wij ons nieuw e mail adres doorgegeven. Deze is: jongkuyk@gmail.com

Reactie Vakgarage

Beste Jacqueline, Bedankt voor je feedback over onze service! Wij zullen ervoor zorgen dat de km stand wordt gecorrigeerd. Jullie gegevens staan inmiddels correct in ons systeem.

Opmerkingen

Leuke en vriendelijk personeel

Peter van der Pouw Kraan

18 mrt 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede bandenwissel, de prijs voor de bandenwissel en opslag is de laatste jaren zeer fors verhoogd, 150 euro per jaar kan ik besparen om dit zelf te doen en mijn banden thuis op te slaan.

Reactie Vakgarage

Beste meneer van der Pouw Kraan, De opslag is al jaren €36,00 per seizoen en de wissel €39,00. Fijn dat ik zojuist telefonisch het misverstand over de prijs heb kunnen uitleggen. Bedankt voor de mooie complimenten over onze service.

Opmerkingen

Prima

Josepha

18 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Snelle goede en betaalbare service

Gosse

18 mrt 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super

Opmerkingen

Zeer snel geholpen

Rob

17 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Had een lastige vraag over een onderdeel van een fiets; prima opgelost met expertise en vriendelijkheid

Opmerkingen

Super

E.E. Schouten

14 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Elk bezoek of telefonisch contact is zeer klantvriendelijk. Je voelt je welkom. Ik heb vertrouwen in de medewerkers, dat ze het juiste adviseren en alleen aangeven en doen wat er moet gebeuren aan de auto.

Opmerkingen

uitstekend

Paul

13 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en snelle service.

Opmerkingen

Werd direct geholpen.

Ruud

12 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven.

Opmerkingen

Zeer prettig en to the point

Mirjam

11 mrt 2022

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Na de grote beurt mijn auto opgehaald. Er werd mij bijna opgedrongen om te pinnen, terwijl ik al jaren klant ben en de rekening altijd keurig en op tijd betaal. Daarnaast heb ik mijn auto bij een ander bedrijf gekocht en nu zit er op mijn nummerplaat de naam van Maas. Daar heb ik niet om gevraagd, dit is zomaar gedaan. Daarnaast staan mijn lampen op automatisch aangaan als ik start en deze knop was ook omgedraaid. Waarom? Sinds Wil weg is, is het bedrijf achteruit gegaan. Ook de dame aan de balie vond ik niet sympathiek overkomen.

Reactie Vakgarage

Beste Mirjam, Bedankt voor de feedback, dat waarderen we zeer! Wij missen Wil ook, maar doen ons uiterste best om dezelfde service te verlenen. We zullen persoonlijk contact met je opnemen.

Opmerkingen

Veranderde service

Richard

8 mrt 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Versnellingsbak was overleden op woensdag Auto Maas had zeer snel iemand geregeld om de auto optehalen bij mij in Amsterdam en een gereviseerde bak gevonden en zatetdag middag reed ik weer in mijn eigen auto

Opmerkingen

Briljant !

L van Andel

6 mrt 2022

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helaas bleek de inschatting van de te verwachten kosten in mijn nadeel, 250,00 in plaats van de geraamde tussen de 100 en 200 euro.

Opmerkingen

Vlotte en vriendelijke bejegening

Jeroen

26 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Jaarlijkse apk uitgevoerd en ook aangeraden om een nieuwe accu te monteren. Ik vertrouw op het advies van de monteur en dit dus ook direct gedaan. Zoals altijd netjes en goed geholpen!

Opmerkingen

Apk weer keurig uitgevoerd.

Robert

26 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Helemaal goed!

Gosse

14 feb 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfect

Opmerkingen

Top service

Ton Buskermolen

13 feb 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk en goed geholpen, en als er problemen of bijzonderheden waren, altijd netjes gebeld ter informatie of overleg.

Opmerkingen

Zeer prettig verlopen.

Jacqueline

12 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, duidelijk, prijsopgave vooraf, alles volgens afspraak

Opmerkingen

Gewoon goed

Rik van Osnabrugge

8 feb 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik werd netjes gebeld over de dingen die moesten gebeuren ook al was het een kleine beurt Veiligheid gaat voor alles

Opmerkingen

Goede service

Lenca

3 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij deze garage hoef je niet te denken en informeren zevooraf wat er gedaanmoet worden voordat ze beginnen met sleutelen. De service achter de balie is ook perfect.

Opmerkingen

Altijd perfecte service

Mieke

1 feb 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Band werd direct gerepareerd.

Opmerkingen

snelle service

Yeimi

31 jan 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb goede ervaring tot nu toe. Ze hebben kennis van zaken en denken met je mee!

Opmerkingen

Heel erg service gericht

J.A. Licht

30 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijkheid, verzorging, goede informatie, netheid.

Opmerkingen

Goed

Andre

22 jan 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig en to the point. Vriendelijke werknemers. Gebruik van vervangend electrische fiets wordt ook gewaardeerd.

Opmerkingen

Groot vakmanschap, correcte en vriendelijke omgang met mij, de klant.

Linda

18 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wederom weer zeer tevreden bij Auto Maas, ondanks de tegenvaller dat er wat reparaties nodig waren. Maar deze kon ik snel laten doen en zijn netjes gedaan. Ook vervangend vervoer heel netjes geregeld. Fijn om een betrouwbaar gevoel te ervaren bij een garage

Opmerkingen

Fijne en betrouwbare garage

Jim

9 jan 2022

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb nu ca.3 jaar ervaring met Auto Maas en ik ben altijd goed geholpen en de servicebeurten van mijn auto altijd goed en probleemloos uitgevoerd.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor de complimenten. We zullen ons best doen om van de 8 een 10 te maken!

Opmerkingen

Mijn ervaring is zeer positief

Jeannette

9 jan 2022

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tot 2x toe werd beloofd dat ik gebeld zou worden ivm tijden , maar dit gebeurde niet !!

Reactie Vakgarage

Beste mevrouw, Onze excuses voor onze nalatigheid! Door vakantie en thuiswerkende mensen is de communicatie niet gelopen zoals u van ons gewend bent, al mag u daar natuurlijk nooit de dupe van worden. Ik zal ook persoonlijk contact met u opnemen.

Opmerkingen

Reparatie prima

Lex

8 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kleine beurt en APK weer soepel en snel uitgevoerd. Goed contact tussendoor.

Opmerkingen

Top service!

N Knook

4 jan 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gefeliciteerd met deze beslissing in deze tijden van veranderingen en met jullie team gaat dat zeker lukken.

Opmerkingen

Klant vriendelijke ontvangst

Arnette

3 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben blij dat ik hier mijn auto heb gekocht Arjan heeft mij goed geholpen hij heeft alles netjes uitgelegd Hij is klantvriendelijk en heeft humor hij heeft laten weten dat als ik achteraf nog vragen heb ik altijd kan bellen of langs kan komen en ook als ik hulp nodig heb met mijn auto Zoals in de toekomst oli vervangen

Reactie Vakgarage

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. We wensen u heel veel veilige kilometers!

Opmerkingen

Zeer Tevreden

Marco

3 jan 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een uitstekende en deskundige service welke ik als gewoon ben komen te ervaren bij Auto Maas, waarbij de klant centraal staat en die extra stap wordt gezet om te zorgen dat ik tevreden weg ga.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor de mooie complimenten Marco!

Opmerkingen

Uitstekende, Deskundige & Klantvriendelijke Service

Marinelle

2 jan 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Zeer goed

Jacqueline

2 jan 2022

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima zoals boven al beschreven

Opmerkingen

Goede service en zeer vriendelijk

Han

1 jan 2022

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantgericht en klantvriendelijk

Reactie Vakgarage

Voor klanten die zo mooi voor ons zingen zetten wij graag een stapje extra... ;-)

Opmerkingen

Zeer klantgericht en klantvriendelijk

Jan

31 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al 50 jaar klant, al 50 jaar dezelfde ervaring: vakkennis, goede prijs, goede advisering. Vriendelijke benadering!!

Reactie Vakgarage

Beste Jan, bedankt voor de aanbeveling en de mooie cijfers. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren in de wachtruimte. We nemen daarover even contact met u op.

Opmerkingen

Maximale kennis .... maximaal klantvriendelijk

Sjoerd Deibert

31 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor mij is Maas een familiebedrijf, zo behandelen ze mij ook als klant. Hele goede service en kwaliteit is top tegen betaalbare prijzen. Ben heel tevreden over Maas

Reactie Vakgarage

Wat fijn dat u onze service beleeft zoals wij die bedoelen. We zullen er alles aan doen om dat zo te houden!

Opmerkingen

Uitstekende service en kwaliteit

Chris van Gool

31 dec 2021

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vroeger klant geweest in de tijd dat ik Seat reed. Rij nu al jaren VW. Kwam bij een officiële VW dealer mede vanwege garantiebepalingen. Nu terug bij Maas in Aalsmeer. Kleinere garage maar een persoonlijke benadering en prima service. Ook met onderhoud / reparatie goedkoper dan de grote VW broer. Onlangs een reparatie die echt veel goedkoper was dan bij de VW (grote) "vak" garage. Ik blijf dus voor onderhoud lekker bij Maas Aalsmeer. Bevalt mij prima en raad ik ook aan andere VW rijders aan.

Reactie Vakgarage

Wat fijn dat u weer terug bent. En weer tevreden. We gaan ons uiterste best doen om dit zo te houden!

Opmerkingen

Top

Adriaan Barendsen

31 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Niets is te veel.

Opmerkingen

Top.

Raymond

31 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al 21 jaar klant

Opmerkingen

Vakgarage

Eduard

30 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede kwaliteit.

Opmerkingen

Vakwerk

Renee

27 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hier terrecht gekomen voor mijn aller eerste auto. Arjen heeft mij persoonlijk geadviseerd en geholpen. Super vriendelijk personeel dat voor je klaar staat wanneer nodig.

Opmerkingen

Super garage.

Bas

27 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

/

Opmerkingen

/

Pauline

18 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk ontvangen en geholpen

Opmerkingen

Altijd goed!

Erik

16 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Reparatie prima afgehandeld, volgens afgesproken werk en bedrag. Geen poespas er om heen. Heldere uitleg wat er gedaan is. Puntje ter verbetering: communicatie wanneer auto gereed is (helemaal wanneer dit 10 minuten voor sluitingstijd is en de monteur een proefrit rijdt).

Opmerkingen

prima service voor mijn Skoda Superb

Jorinde

14 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben middels mond tot mond reclame binnen gekomen. Ik had een nieuwe auto nodig. Samen een goede auto gevonden, goede garantie, fijne service en eerlijk en oprecht.

Opmerkingen

Warm en vertrouwd

Marcel

14 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles goed geregeld, heel blij mee!

Opmerkingen

Top!

Theo

11 dec 2021

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De enige opmerking die ik heb dat ongevraagd een abonnement voor Pechhulp Vakgarage op mijn nota stond. Bij het voorlezen van de nota kwam dit naar voren en is dit abonnement er ook afgehaald en de nota gecorrigeerd. Informatie over dit abonnement heb ik een paar keer met de post ontvangen en als ik dit af had willen sluiten, had ik zelf wel actie ondernomen. Koffie was verder prima, maar zonder overleg een abonnement Pechhulp Vakgarage voor de klant afsluiten is niet de bedoeling.

Opmerkingen

Goed

Joke

11 dec 2021

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helaas niet meer de knusse sfeer die het vroeger uitstraalde.

Reactie Vakgarage

Bedankt voor je feedback! En bedankt voor je toelichting tijdens ons gesprek zojuist. We gaan aan de slag met je tips en hopen dat je ons na je volgende bezoek weer een dikke voldoende geeft.

Opmerkingen

Gezy

Fred

9 dec 2021

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij worden altijd prettig en persoonlijk ontvangen. De service is (bijna) altijd uitstekend. Het installeren van de nieuwe Connect / dataplug was vergeten.

Opmerkingen

Prettige service door goede vakgarage

ank springintveld

9 dec 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen

Opmerkingen

prima geholpen duidelijke prijsopgave

Jan

5 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er wordt nagestreefd kwaliteit te leveren met daarbij de kosten voor de klant redelijk te houden.

Opmerkingen

Klant vriendelijk.

Menno

3 dec 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren MIJN garage altijd prima geholpen, bijna een 10 de facturatie heeft nog aandacht nodig

Opmerkingen

Prima garage

Gert

27 nov 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig en correct geholpen

Opmerkingen

prima

Els

24 nov 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het ontvangst voelde meteen goed, vertrouwd! De betrokkenheid en het advies was heel fijn zodat ik een goede keuze kon maken! En de de auto’s die er stonden maakte mij heel blij! De bejegening van het personeel was met veel respect en geduld! Met volste vertrouwen ben ik deze relatie aan gegaan met Uw garage!

Opmerkingen

Zeer tevreden in een woord “ blij” met het resultaat!

Merel

23 nov 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Vakgarage Auto Maas met veel plezier mijn auto gekocht. Ik ben uitstekend geholpen en ontzettend blij met hun service. De garage heeft veel ervaring, kennis en is betrouwbaar.

Opmerkingen

Betrouwbaar en uitstekende service

Sandra

21 nov 2021

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

De verkoop vd fiets ging prima, de verkoper enthousiast, tot ik een paar dagen later kwam voor de handvatten, hij wilde er andere opzetten dan afgesproken, ging ik niet mee akkoord, ja maar is meer werk zei hij, sorry niet mijn probleem. Gaf aan dat het achterlicht het niet deed, hoezo doet ie het niet??? Ja sorry zeg het maar. Hij kwam erg geirriteerd over. Volgend dag kon ik weer terug want de handrem zat geheel los, was niet aan gedraaid, ook toen wij hij echt niet heel vriendelijk, kon geen sorry van af. Werd door Noah wel gevraagd of ik blij was met de fiets ect, maar van de andere collega helemaal niets. Hoorde van Noah dat ik na 250 km voor een onderhoudsbeurt moet komen, was de eerste keer dat ik het hoorde na 3x in 1 week geweest te zijn, dus ook niet heel netjes.

Opmerkingen

Matig

Dick

18 nov 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn Seat Leon moest een winter/seizoensbeurt hebben een week voor we de reis naar Zuid-Spanje gaan maken. Tevens moest de kentekenplaat achter worden vervangen want deze was verbogen door aan aanrijding. Alles is uitstekend verlopen en heb dan ook geen enkele klacht en ga dus ook voor de volgende jaarlijkse beurt weer vol vertrouwen terug naar Auto Maas.

Opmerkingen

Goed en snel geholpen.

Linda

18 nov 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super fijn geholpen, met deskundig advies en een goede service!

Opmerkingen

Top Garage

Matthieu

9 nov 2021

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dank voor de service

Opmerkingen

Professioneel

Els

5 nov 2021

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Sinds de aanschaf van onze auto, nu 2 jaar geleden, komen we bij deze garage. Aardig personeel, prima service. Ondanks dat we er ruim een half uur voor moeten rijden, blijven we hier komen.

Opmerkingen

Zoals altijd, prima geholpen.

Helga

31 okt 2021

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb een electrische fiets aangeschaft

Opmerkingen

Fiets